EDF GDF Dijon (21000) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Dijon ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Dijon doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Dijon
Boutique EDF Dijon (boutique fermée)
63 rue des Godrans
21000 Dijon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :
- Boutique EDF Chalon sur Saone. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Besançon Centre Ville. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Dijon
EDF-GDF pour les particuliers (21)
EDF Gaz de France à Dijon n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Dijon, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Dijon à pouvoir proposer le tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Dijon (21000) qui n'avaient pas changé leur offre de gaz se sont vus automatiquement et tacitement transféré vers l'offre Gaz Passerelle d'Engie.
Contacter GDF par téléphone à Dijon
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Dijon. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Dijon. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Dijon. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, l'ouverture de compteurs au gaz ainsi que des installations des nouveaux compteurs communicants Gazpar à Dijon.
SERVICE | TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
---|---|---|---|
Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie Offre de fourniture d'électricité indexée au Tarif Réglementé EDF |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
Conseils économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone Dijon
Le numéro pour contacter EDF à Dijon est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Dijon. Les Dijonnais peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Dijon lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis Dijon.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Dijon.
NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Dépannage réseau Enedis (21) | 09 72 67 50 21 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
Obtenir son Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Dijon
EDF GDF est toujours présent en Bourgogne-Franche-Comté et est à disposition des professionnels, les entreprises et les collectivités..
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Bourgogne-Franche-Comté
MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
---|---|---|---|
ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Côte-d'Or collectivités et professionnels
NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
---|---|---|---|
Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Côte-d'Or | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Bourgogne-Franche-Comté | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Dijon
EDF GDF | ADRESSE |
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Service client ENGIE particulier | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client EDF professionnels | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
EDF GDF : Séparation et évolution des marques
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Dijon comme dans le reste de la France, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez puis Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec ENEDIS et GRDF. En reálité, EDF et Engie sont des fournisseurs ihstoriques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Ces gestionnaires absorbent donc les demandes relatives aux interventions sur les réseaux à Dijon (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Dijon qu'ils soient clients chez TotalEnergie, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Dijon.
Souscrire à une offre d'énergie à Dijon
Dijon est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Il faut aussi savoir que pour les Dijonnais qui le souhaitent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Informez-vous sur Engie Dijon ou pour faire remplir votre citerne gaz à Dijon.
Quant à l'électricité, Engie (ancien Gaz de France) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Dijonnais ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Dijon.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF GDF Dijon (21000) :
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
15% des Dijonnais ont recours à l'électricité pour leur chauffage, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Ci-joint un tableau comparatif sur les données de consommations moyennes annuelles d'énergie (gaz et électricité) par foyer à Dijon et des villes proches. Il porte sur des compteurs électriques raccordés au réseau en basse tension d'une puissance optimale de 36 kVA et compteurs de gaz de consommation inférieure à 300 MWh/an.
Prix moyen d'une facture à Dijon
Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Dijon :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
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Prix de l'électricité / kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Prix TTC annuel de la facture | 1174€ | 979€ | 1035€ |
Infos et contact | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Calculs effectués sur la base des tarifs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Fontaine-lès-Dijon, EDF Talant, EDF Chenôve, EDF Longvic.