EDF GDF Queyrac (33340) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Queyrac ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Queyrac doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Queyrac
Boutique EDF Bordeaux (boutique fermée)
39-40, Place Gambetta
33000 Bordeaux
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Jeudi : 10h15 à 13h30 13h30 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
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Téléphone EDF GDF à Queyrac
EDF-GDF pour les particuliers (33)
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Queyrac n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Queyrac, le numéro de téléphone est le 3404.
Petite particularité, EDF sur le marché de l'électricité, est le seul fournisseur à Queyrac à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Queyrac (33340) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vus automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Queyrac
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Queyrac. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Queyrac. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Queyrac. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les ouvertures de compteurs de gaz et aussi des compteurs nouvelle génération Gazpar à Queyrac.
SERVICES ENGIE (ex-GDF) | CONTACT | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
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Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) Tarif indexé et égal au tarif réglementé (EDF) |
05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | L'appel est gratuit depuis un téléphone fixe | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF Queyrac
Le numéro pour joindre EDF à Queyrac est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Fournisseur historique et principal acteur de la fourniture en France (plus de 70 % des contrats d'électricité), EDF est bien présent à Queyrac. Les Queyracais peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Queyrac en cas de panne d'électricité mais Enedis Queyrac.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Queyrac.
SERVICE | CONTACT | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (33) | 09 72 67 50 33 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Queyrac
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Nouvelle-Aquitaine et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Nouvelle-Aquitaine
SERVICE | CONTACT | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
Service client national professionnels ENGIE/GDF | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Gironde dedié aux professionnels et collectivités
SERVICE | CONTACT | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Gironde | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Queyrac
EDF GDF | ADRESSE |
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Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client professionnel d'EDF | 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
GDF et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Queyrac et sur l'ensemble de la France, EDF et GDF commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Butagaz. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez puis Engie.
Attention à ne pas confondre ENEDIS et GRDF avec EDF et ENGIE. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Queyrac (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Si les distributeurs Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie, cela ne leur empêche pas de proposer des prestations identiques aux habitants de Queyrac qu'ils soient clients chez TotalEnergie, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Queyrac.
Souscrire à une offre d'énergie à Queyrac
Le réseau national de GRDF n'est pas présent à Queyrac en gaz naturel. Il est alors impossible de choisir une offre de gaz de GDF ou d'un fournisseur alternatif pour les habitants de la commune. Malgré cela, pour les Queyracais qui le veulent, il est possible d'utiliser du gaz en citerne. Retrouvez l'intégralité des informations pour remplir la cuve de votre citerne gaz à Queyrac.
Quant à l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Queyracais peuvent également opter pour électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Queyrac.
Voici un tableau explicitant quelques offres de EDF GDF Queyrac (33340) :
Offre | Détails |
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Tarifs réglementés de l'électricité | Le prix de l'offre EDF Tarifs réglementés de l'électricité pour un foyer moyen est de 1409€ par an, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix au kWh variable selon les différentes options de base, heures pleines et heures creuses. |
Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui en fait une option attractive pour soutenir la transition énergétique. |
Vert Électrique Week-End | L'offre EDF Vert Électrique Week-End permet de bénéficier d'un prix avantageux pour l'électricité le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux, avec une réduction de 30% par rapport aux prix habituels de la semaine. |
Zen Week-End | L'offre EDF Zen Week-End permet de bénéficier d'une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux prix HT du kWh des autres jours de la semaine. |
Zen Week-End Plus | Le prix de l'offre EDF Zen Week-End Plus varie en fonction des options choisies. Le prix du kWh est 30% moins cher le week-end, les jours fériés nationaux et le jour de la semaine choisi (lundi, mercredi ou vendredi) par rapport au prix des autres jours de la semaine. |
Vert Electrique Régional | Le prix de l'offre EDF Vert Electrique Régional est librement fixé par EDF. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1395€, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix du kWh d'électricité en option base de 0.2488€. Notez que le prix du kWh en heures pleines est plus cher que celui du Tarif Réglementé de Vente. |
Vert Electrique Auto | L'offre EDF Vert Electrique Auto propose une électricité verte 50 % moins chère la nuit par rapport au prix du kWh HT de la journée, destinée aux particuliers possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable, habitant une maison individuelle. |
EJP | L'offre EJP d'EDF propose un prix du kWh avantageux pendant 343 jours par an, mais des prix très élevés pendant les 22 jours de pointe mobile EJP, ce qui en fait une option tarifaire spéciale non disponible à la souscription. |
Zen Flex | L'offre EDF Zen Flex propose un prix avantageux en heures creuses pour les jours normaux, avec un prix du kWh HT 15% moins cher par rapport au Tarif Réglementé de Vente, ainsi qu'une récompense possible lors des "Jours Bonus" pour encourager la sobriété énergétique. |
Zen Online | L'offre EDF Zen Online propose un prix du kWh HT 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement annuel identique au Tarif Réglementé de Vente. |
Zen Fixe | L'offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un prix de l'abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. |
Tempo | L'offre Tempo d'EDF propose des prix avantageux sur l'électricité, avec des tarifs différents selon les jours et les heures de consommation, offrant des économies significatives par rapport au Tarif Réglementé de Vente. |
Offre | Détails |
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Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, ce qui garantit des tarifs globalement identiques au tarif de référence pour de l'électricité verte. |
Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un prix du kWh HT actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF pour une durée de 12 mois. |
Elec'Car 1 an | Le prix de l'offre Engie Elec'Car 1 an n'est pas très intéressant en termes de prix car la réduction de 50% sur le prix du kWh est calculée par rapport au prix des heures pleines, qui est très élevé. |
16% des Queyracais sont chauffés avec de l'électricité, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne des villes françaises est, elle, de 32.73%.
Ce tableau compare la moyenne annuelle des dépenses d'électricité et de gaz des habitants à Queyrac par rapport à la moyenne des communes des environs. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance de 3kVA à 36kVA maximum et les compteurs gaz d'une consommation maximale de 300 MWh/an.
Prix moyen d'une facture à Queyrac
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Queyrac :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
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Prix du kWh TTC | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Prix TTC annuel de la facture | 1898€ | 1566€ | 1760€ |
Infos et souscription | 05 33 52 35 09 | 05 33 52 35 09 | 34 04 |
Prix mis à jour en juillet 2023.
Comparer avec EDF Gaillan-en-Médoc, EDF Jau-Dignac-et-Loirac, EDF Civrac-en-Médoc, EDF Vensac.