EDF GDF Heyrieux (38540) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Heyrieux ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Heyrieux doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Heyrieux
Boutique EDF Lyon (boutique fermée)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences sont également situées à proximité de votre logement :
- Boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Bourg en Bresse. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Heyrieux
Particuliers : contacter EDF GDF (38)
Le groupe EDF GDF à Heyrieux n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Heyrieux, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Heyrieux à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Heyrieux (38540) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Heyrieux
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Heyrieux. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF à Heyrieux. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Heyrieux. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les mises en service de compteurs gaz et également l'installation des compteurs communicants Gazpar à Heyrieux.
| VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie Offre de fourniture d'électricité indexée au Tarif Réglementé EDF |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Economies d'énergie Engie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF Heyrieux
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Heyrieux est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Heyrieux. Les Heyriard ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF Heyrieux en cas de panne d'électricité mais Enedis Heyrieux.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Heyrieux.
| VOTRE BESOIN EDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| ENEDIS : Panne de courant (38) | 09 72 67 50 38 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Heyrieux
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Auvergne-Rhône-Alpes et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Auvergne-Rhône-Alpes
| VOTRE BESOIN GDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Isère dedié aux professionnels et collectivités
| VOTRE BESOIN EDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Isère | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Heyrieux
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client EDF particulier | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client EDF professionnels | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Heyrieux comme dans les autres villes françaises, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Au gré des fusions et changements de nom, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez puis Engie.
Attention à ne pas confondre ENEDIS et GRDF avec EDF et ENGIE. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Heyrieux (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens d' Heyrieux peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Heyrieux.
Consommation d'énergie à Heyrieux
Heyrieux est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Néanmoins, pour les Heyriard qui le préfèrent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Informez-vous sur Engie Heyrieux ou choisissez d'approvisionner votre citerne gaz à Heyrieux.
En ce qui concerne l'électricité, Electricité de France et ENGIE proposent des offres à prix de marché. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Heyriard peuvent également opter pour électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Heyrieux.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF GDF Heyrieux (38540) :
| Offre | Détails |
|---|---|
| Tarifs réglementés de l'électricité | Le prix de l'offre EDF Tarifs réglementés de l'électricité pour un foyer moyen est de 1409€ par an, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix au kWh variable selon les différentes options de base, heures pleines et heures creuses. |
| Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui en fait une option attractive pour soutenir la transition énergétique. |
| Vert Électrique Week-End | L'offre EDF Vert Électrique Week-End permet de bénéficier d'un prix avantageux pour l'électricité le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux, avec une réduction de 30% par rapport aux prix habituels de la semaine. |
| Zen Week-End | L'offre EDF Zen Week-End permet de bénéficier d'une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux prix HT du kWh des autres jours de la semaine. |
| Zen Week-End Plus | Le prix de l'offre EDF Zen Week-End Plus varie en fonction des options choisies. Le prix du kWh est 30% moins cher le week-end, les jours fériés nationaux et le jour de la semaine choisi (lundi, mercredi ou vendredi) par rapport au prix des autres jours de la semaine. |
| Vert Electrique Régional | Le prix de l'offre EDF Vert Electrique Régional est librement fixé par EDF. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1395€, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix du kWh d'électricité en option base de 0.2488€. Notez que le prix du kWh en heures pleines est plus cher que celui du Tarif Réglementé de Vente. |
| Vert Electrique Auto | L'offre EDF Vert Electrique Auto propose une électricité verte 50 % moins chère la nuit par rapport au prix du kWh HT de la journée, destinée aux particuliers possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable, habitant une maison individuelle. |
| EJP | L'offre EJP d'EDF propose un prix du kWh avantageux pendant 343 jours par an, mais des prix très élevés pendant les 22 jours de pointe mobile EJP, ce qui en fait une option tarifaire spéciale non disponible à la souscription. |
| Zen Flex | L'offre EDF Zen Flex propose un prix avantageux en heures creuses pour les jours normaux, avec un prix du kWh HT 15% moins cher par rapport au Tarif Réglementé de Vente, ainsi qu'une récompense possible lors des "Jours Bonus" pour encourager la sobriété énergétique. |
| Zen Online | L'offre EDF Zen Online propose un prix du kWh HT 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement annuel identique au Tarif Réglementé de Vente. |
| Zen Fixe | L'offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un prix de l'abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. |
| Tempo | L'offre Tempo d'EDF propose des prix avantageux sur l'électricité, avec des tarifs différents selon les jours et les heures de consommation, offrant des économies significatives par rapport au Tarif Réglementé de Vente. |
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, ce qui garantit des tarifs globalement identiques au tarif de référence pour de l'électricité verte. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un prix du kWh HT actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF pour une durée de 12 mois. |
| Elec'Car 1 an | Le prix de l'offre Engie Elec'Car 1 an n'est pas très intéressant en termes de prix car la réduction de 50% sur le prix du kWh est calculée par rapport au prix des heures pleines, qui est très élevé. |
12% des Heyriard utilisent un chauffage électrique, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Ce tableau compare la moyenne annuelle des dépenses d'électricité et de gaz des habitants à Heyrieux et des villes proches. Il porte sur des compteurs électriques raccordés au réseau en basse tension d'une puissance optimale de 36 kVA et les compteurs gaz ayant une consommation plus petite que 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Heyrieux
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Heyrieux :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh TTC | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant annuel à payer | 2058€ | 1696€ | 1919€ |
| Souscription | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Prix établis au 1er juillet 2023
Comparer avec EDF Valencin, EDF Grenay, EDF Saint-Quentin-Fallavier, EDF Saint-Quentin-Fallavier.