EDF GDF Poliénas (38210) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Poliénas ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Poliénas doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Poliénas
Boutique EDF Chambéry (boutique fermée)
4 rue de Boigne
73000 Chambéry
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :
- Boutique EDF Valence. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Lyon - centre ville. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Poliénas
EDF-GDF pour les particuliers (38)
La société EDF GDF à Poliénas n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Poliénas, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Poliénas à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Poliénas (38210) qui n'avaient pas changé leur offre de gaz se sont vus automatiquement et tacitement transféré vers l'offre Gaz Passerelle d'Engie.
Contacter GDF par téléphone à Poliénas
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Poliénas. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Poliénas. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Poliénas. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz ainsi que l'installation des compteurs nouvelle génération Gazpar à Poliénas.
| SERVICES ENGIE (ex-GDF) | NUMÉRO | PRIX | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE Offre indexée aux tarifs réglementés |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseils économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF Poliénas
Le numéro de téléphone EDF à Poliénas est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Poliénas. Les Poliénois peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Poliénas lors d'une coupure de courant mais Enedis Poliénas.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Poliénas.
| SERVICES EDF | NUMÉRO | PRIX | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Dépannage réseau Enedis (38) | 09 72 67 50 38 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Demande de certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Poliénas
EDF GDF a toujours une présence en Auvergne-Rhône-Alpes et est à disposition des professionnels, les entreprises et les collectivités..
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Auvergne-Rhône-Alpes
| VOTRE BESOIN GDF | NUMÉRO | PRIX | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Isère pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| SERVICES EDF | NUMÉRO | PRIX | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Isère | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Poliénas
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Poliénas comme dans toute la France, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, au même titre que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Suite à plusieurs fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez puis aujourd'hui Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec ENEDIS et GRDF. En reálité, EDF et Engie sont des fournisseurs ihstoriques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensembles des demandes relatives aux réseaux à Poliénas (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie. Toutefois, ils assurent tous les deux des prestations identiques pour les habitants de Poliénas qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Poliénas.
Consommation d'énergie à Poliénas
GRDF ne dessert pas actuellement Poliénas en gaz naturel. Les habitants sont alors dans l'impossibilité de choisir une des offres de gaz mises en place par GDF ou un autre fournisseur alternatif. Toutefois, pour les Poliénois qui le préfèrent, il est possible de se fournir en gaz propane. Retrouvez toutes les informations pour faire remplir votre citerne gaz à Poliénas.
Sur l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs Electricité de France et Engie. Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les Poliénois peuvent aussi choisir de se fournir en électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Poliénas.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Poliénas (38210) :
| Offre | Détails |
|---|---|
| Tarifs réglementés de l'électricité | Le prix de l'offre EDF Tarifs réglementés de l'électricité pour un foyer moyen est de 1409€ par an, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix au kWh variable selon les différentes options de base, heures pleines et heures creuses. |
| Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui en fait une option attractive pour soutenir la transition énergétique. |
| Vert Électrique Week-End | L'offre EDF Vert Électrique Week-End permet de bénéficier d'un prix avantageux pour l'électricité le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux, avec une réduction de 30% par rapport aux prix habituels de la semaine. |
| Zen Week-End | L'offre EDF Zen Week-End permet de bénéficier d'une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux prix HT du kWh des autres jours de la semaine. |
| Zen Week-End Plus | Le prix de l'offre EDF Zen Week-End Plus varie en fonction des options choisies. Le prix du kWh est 30% moins cher le week-end, les jours fériés nationaux et le jour de la semaine choisi (lundi, mercredi ou vendredi) par rapport au prix des autres jours de la semaine. |
| Vert Electrique Régional | Le prix de l'offre EDF Vert Electrique Régional est librement fixé par EDF. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1395€, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix du kWh d'électricité en option base de 0.2488€. Notez que le prix du kWh en heures pleines est plus cher que celui du Tarif Réglementé de Vente. |
| Vert Electrique Auto | L'offre EDF Vert Electrique Auto propose une électricité verte 50 % moins chère la nuit par rapport au prix du kWh HT de la journée, destinée aux particuliers possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable, habitant une maison individuelle. |
| EJP | L'offre EJP d'EDF propose un prix du kWh avantageux pendant 343 jours par an, mais des prix très élevés pendant les 22 jours de pointe mobile EJP, ce qui en fait une option tarifaire spéciale non disponible à la souscription. |
| Zen Flex | L'offre EDF Zen Flex propose un prix avantageux en heures creuses pour les jours normaux, avec un prix du kWh HT 15% moins cher par rapport au Tarif Réglementé de Vente, ainsi qu'une récompense possible lors des "Jours Bonus" pour encourager la sobriété énergétique. |
| Zen Online | L'offre EDF Zen Online propose un prix du kWh HT 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement annuel identique au Tarif Réglementé de Vente. |
| Zen Fixe | L'offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un prix de l'abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. |
| Tempo | L'offre Tempo d'EDF propose des prix avantageux sur l'électricité, avec des tarifs différents selon les jours et les heures de consommation, offrant des économies significatives par rapport au Tarif Réglementé de Vente. |
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, ce qui garantit des tarifs globalement identiques au tarif de référence pour de l'électricité verte. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un prix du kWh HT actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF pour une durée de 12 mois. |
| Elec'Car 1 an | Le prix de l'offre Engie Elec'Car 1 an n'est pas très intéressant en termes de prix car la réduction de 50% sur le prix du kWh est calculée par rapport au prix des heures pleines, qui est très élevé. |
13% des Poliénois utilisent l'électricité pour le chauffage, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Poliénas par rapport aux habitants des communes proches. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance optimale de 36 kVA et compteurs de gaz de consommation inférieure à 300 MWh/an.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Poliénas
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Poliénas :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix de l'électricité / kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant moyen de la facture | 2321€ | 1909€ | 2182€ |
| Infos et souscription | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Prix établis au 1er juillet 2023
Comparer avec EDF Chantesse, EDF L'Albenc, EDF La Rivière, EDF Cras.