EDF GDF Le Cendre (63670) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF au Cendre ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Le Cendre doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Le Cendre
Boutique EDF Clermont-Ferrand (boutique fermée)
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :
- Boutique EDF Vichy. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Roanne. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF au Cendre
EDF-GDF pour les particuliers (63)
EDF Gaz de France au Cendre n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF au Cendre, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul au Cendre à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers au Cendre (63670) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, se sont vus transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Contacter GDF par téléphone au Cendre
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel au Cendre. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF au Cendre. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz au Cendre. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, la mise en service des compteurs gaz et également l'installation des compteurs nouvelle génération Gazpar au Cendre.
| SERVICES ENGIE (ex-GDF) | NUMÉRO | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) Tarif indexé au tarif réglementé de l'électricité d'EDF |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE | 09 69 36 05 73 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
| Economies d'énergie Engie | 09 69 32 34 35 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF Le Cendre
Le numéro de téléphone EDF au Cendre est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent au Cendre. Les Cendrilloux peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF Le Cendre lors d'une coupure de courant mais Enedis Le Cendre.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître au Cendre.
| SERVICES EDF | NUMÉRO | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne d'électricité Enedis (63) | 09 72 67 50 63 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer sa facture et déclarer ses relevés de compteur (Serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | 24h/24 7J/7 |
| Demande de certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises au Cendre
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Auvergne-Rhône-Alpes et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Auvergne-Rhône-Alpes
| VOTRE BESOIN GDF | NUMÉRO | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Puy-de-Dôme pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| SERVICES EDF | NUMÉRO | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Puy-de-Dôme | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF au Cendre
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client professionnel d'EDF | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, au Cendre comme dans les autres villes françaises, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, au même titre que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est transformé en GDF Suez puis Engie
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensembles des demandes relatives aux réseaux au Cendre - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants du Cendre qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité au Cendre.
Consommation d'énergie au Cendre
Le Cendre est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants ont donc la liberté de choisir entre un système de chauffage au gaz ou à l'électrique. Cependant, pour les Cendrilloux qui le souhaitent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Le Cendre ou choisissez d'approvisionner votre citerne gaz au Cendre.
Sur l'électricité, Engie (ancien Gaz de France) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Cendrilloux ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité au Cendre.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF GDF Le Cendre (63670) :
| Offre | Détails |
|---|---|
| Tarifs réglementés de l'électricité | Le prix de l'offre EDF Tarifs réglementés de l'électricité pour un foyer moyen est de 1409€ par an, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix au kWh variable selon les différentes options de base, heures pleines et heures creuses. |
| Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui en fait une option attractive pour soutenir la transition énergétique. |
| Vert Électrique Week-End | L'offre EDF Vert Électrique Week-End permet de bénéficier d'un prix avantageux pour l'électricité le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux, avec une réduction de 30% par rapport aux prix habituels de la semaine. |
| Zen Week-End | L'offre EDF Zen Week-End permet de bénéficier d'une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux prix HT du kWh des autres jours de la semaine. |
| Zen Week-End Plus | Le prix de l'offre EDF Zen Week-End Plus varie en fonction des options choisies. Le prix du kWh est 30% moins cher le week-end, les jours fériés nationaux et le jour de la semaine choisi (lundi, mercredi ou vendredi) par rapport au prix des autres jours de la semaine. |
| Vert Electrique Régional | Le prix de l'offre EDF Vert Electrique Régional est librement fixé par EDF. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1395€, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix du kWh d'électricité en option base de 0.2488€. Notez que le prix du kWh en heures pleines est plus cher que celui du Tarif Réglementé de Vente. |
| Vert Electrique Auto | L'offre EDF Vert Electrique Auto propose une électricité verte 50 % moins chère la nuit par rapport au prix du kWh HT de la journée, destinée aux particuliers possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable, habitant une maison individuelle. |
| EJP | L'offre EJP d'EDF propose un prix du kWh avantageux pendant 343 jours par an, mais des prix très élevés pendant les 22 jours de pointe mobile EJP, ce qui en fait une option tarifaire spéciale non disponible à la souscription. |
| Zen Flex | L'offre EDF Zen Flex propose un prix avantageux en heures creuses pour les jours normaux, avec un prix du kWh HT 15% moins cher par rapport au Tarif Réglementé de Vente, ainsi qu'une récompense possible lors des "Jours Bonus" pour encourager la sobriété énergétique. |
| Zen Online | L'offre EDF Zen Online propose un prix du kWh HT 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement annuel identique au Tarif Réglementé de Vente. |
| Zen Fixe | L'offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un prix de l'abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. |
| Tempo | L'offre Tempo d'EDF propose des prix avantageux sur l'électricité, avec des tarifs différents selon les jours et les heures de consommation, offrant des économies significatives par rapport au Tarif Réglementé de Vente. |
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, ce qui garantit des tarifs globalement identiques au tarif de référence pour de l'électricité verte. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un prix du kWh HT actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF pour une durée de 12 mois. |
| Elec'Car 1 an | Le prix de l'offre Engie Elec'Car 1 an n'est pas très intéressant en termes de prix car la réduction de 50% sur le prix du kWh est calculée par rapport au prix des heures pleines, qui est très élevé. |
13% des Cendrilloux ont recours à l'électricité pour leur chauffage, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer au Cendre par rapport aux habitants des communes proches. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance maximale de 36 kVA et les compteurs gaz ayant une consommation plus petite que 300 MWh/an.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité au Cendre
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs au Cendre :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh TTC | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1562€ | 1294€ | 1424€ |
| Infos et souscription | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Prix établis au 1er juillet 2023
Comparer avec EDF Orcet, EDF La Roche-Noire, EDF Cournon-d'Auvergne, EDF Pérignat-sur-Allier.