EDF GDF Sainte-Hélène-sur-Isère (73460) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Sainte-Hélène-sur-Isère ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Sainte-Hélène-sur-Isère doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Sainte-Hélène-sur-Isère
Boutique EDF Albertville (boutique fermée)
451 Rue Louis Armand
73200 Albertville
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Mercredi : Fermé
- Jeudi : 09:30–12:30, 15:00–17:30
- Vendredi : Fermé
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Nom et distance des agences les plus proches :
- Boutique EDF Chambéry. (Boutique fermée)
- Boutique EDF ANNECY. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Sainte-Hélène-sur-Isère
Particuliers : contacter EDF GDF (73)
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Sainte-Hélène-sur-Isère n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Sainte-Hélène-sur-Isère, le numéro de téléphone est le 3404.
Cependant, EDF est le seul fournisseur à Sainte-Hélène-sur-Isère à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Sainte-Hélène-sur-Isère (73460) qui n'avaient pas changé leur offre de gaz se sont vus automatiquement et tacitement transféré vers l'offre Gaz Passerelle d'Engie.
Tous les numéros de téléphone GDF à Sainte-Hélène-sur-Isère
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Sainte-Hélène-sur-Isère. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Sainte-Hélène-sur-Isère. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Sainte-Hélène-sur-Isère. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, les mises en service de compteurs gaz mais également les installations des compteurs nouvelle génération Gazpar à Sainte-Hélène-sur-Isère.
| VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) Offre indexée aux tarifs réglementés |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE | 09 69 36 05 73 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF Sainte-Hélène-sur-Isère
Le numéro de téléphone EDF à Sainte-Hélène-sur-Isère est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Fournisseur historique et principal acteur de la fourniture en France (plus de 70 % des contrats d'électricité), EDF est bien présent à Sainte-Hélène-sur-Isère. Les Santélènois peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
D'ailleurs, il n'est pas conseillé d'appeler EDF Sainte-Hélène-sur-Isère lors d'une panne de courant mais Enedis Sainte-Hélène-sur-Isère.
Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF à Sainte-Hélène-sur-Isère.
| SERVICE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (73) | 09 72 67 50 73 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Demande de certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Sainte-Hélène-sur-Isère
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Auvergne-Rhône-Alpes et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Auvergne-Rhône-Alpes
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client ENGIE professionnels (GDF pro) | 09 69 32 67 77 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Savoie dedié aux professionnels et collectivités
| SERVICE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Savoie | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Sainte-Hélène-sur-Isère
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client EDF particulier | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client professionnel d'EDF | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Sainte-Hélène-sur-Isère comme sur le reste du territoire français, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez puis aujourd'hui Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensembles des demandes relatives aux réseaux à Sainte-Hélène-sur-Isère (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Sainte-Hélène-sur-Isère qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Sainte-Hélène-sur-Isère.
Consommation d'énergie à Sainte-Hélène-sur-Isère
Sainte-Hélène-sur-Isère est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Toutefois, pour les Santélènois qui ont envie, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Renseignez-vous sur Engie Sainte-Hélène-sur-Isère ou faites le réapprovisionnement de votre citerne gaz à Sainte-Hélène-sur-Isère.
Pour les offres d'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs Electricité de France et Engie. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Santélènois peuvent également se diriger vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Sainte-Hélène-sur-Isère.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF GDF Sainte-Hélène-sur-Isère (73460) :
| Offre | Détails |
|---|---|
| Tarifs réglementés de l'électricité | Le prix de l'offre EDF Tarifs réglementés de l'électricité pour un foyer moyen est de 1409€ par an, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix au kWh variable selon les différentes options de base, heures pleines et heures creuses. |
| Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui en fait une option attractive pour soutenir la transition énergétique. |
| Vert Électrique Week-End | L'offre EDF Vert Électrique Week-End permet de bénéficier d'un prix avantageux pour l'électricité le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux, avec une réduction de 30% par rapport aux prix habituels de la semaine. |
| Zen Week-End | L'offre EDF Zen Week-End permet de bénéficier d'une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux prix HT du kWh des autres jours de la semaine. |
| Zen Week-End Plus | Le prix de l'offre EDF Zen Week-End Plus varie en fonction des options choisies. Le prix du kWh est 30% moins cher le week-end, les jours fériés nationaux et le jour de la semaine choisi (lundi, mercredi ou vendredi) par rapport au prix des autres jours de la semaine. |
| Vert Electrique Régional | Le prix de l'offre EDF Vert Electrique Régional est librement fixé par EDF. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1395€, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix du kWh d'électricité en option base de 0.2488€. Notez que le prix du kWh en heures pleines est plus cher que celui du Tarif Réglementé de Vente. |
| Vert Electrique Auto | L'offre EDF Vert Electrique Auto propose une électricité verte 50 % moins chère la nuit par rapport au prix du kWh HT de la journée, destinée aux particuliers possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable, habitant une maison individuelle. |
| EJP | L'offre EJP d'EDF propose un prix du kWh avantageux pendant 343 jours par an, mais des prix très élevés pendant les 22 jours de pointe mobile EJP, ce qui en fait une option tarifaire spéciale non disponible à la souscription. |
| Zen Flex | L'offre EDF Zen Flex propose un prix avantageux en heures creuses pour les jours normaux, avec un prix du kWh HT 15% moins cher par rapport au Tarif Réglementé de Vente, ainsi qu'une récompense possible lors des "Jours Bonus" pour encourager la sobriété énergétique. |
| Zen Online | L'offre EDF Zen Online propose un prix du kWh HT 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement annuel identique au Tarif Réglementé de Vente. |
| Zen Fixe | L'offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un prix de l'abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. |
| Tempo | L'offre Tempo d'EDF propose des prix avantageux sur l'électricité, avec des tarifs différents selon les jours et les heures de consommation, offrant des économies significatives par rapport au Tarif Réglementé de Vente. |
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, ce qui garantit des tarifs globalement identiques au tarif de référence pour de l'électricité verte. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un prix du kWh HT actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF pour une durée de 12 mois. |
| Elec'Car 1 an | Le prix de l'offre Engie Elec'Car 1 an n'est pas très intéressant en termes de prix car la réduction de 50% sur le prix du kWh est calculée par rapport au prix des heures pleines, qui est très élevé. |
18% des Santélènois sont chauffés avec de l'électricité, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne française est de 32.73%.
Ce tableau compare la moyenne annuelle des dépenses d'électricité et de gaz des habitants à Sainte-Hélène-sur-Isère par rapport aux communes des environs. Il porte sur des compteurs électriques raccordés au réseau en basse tension d'une puissance de 3kVA à 36kVA maximum et compteurs gaz consommant moins de 300 MWh/an.
La moyenne des factures par compteur à Sainte-Hélène-sur-Isère
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Sainte-Hélène-sur-Isère :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Tarif appliqué pour chaque kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Prix de la facture électricité | 2155€ | 1775€ | 2016€ |
| Infos et contact | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Calculs selon les tarifs communiqués par les fournisseurs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Bonvillard, EDF Notre-Dame-des-Millières, EDF Saint-Vital, EDF Frontenex.