Note Selectra
4,4/5
★★★★★
★★★★★
basé sur 443 avis clients
Avis clients sur les autres plateformes
Pour avoir une vision complète de la satisfaction client d'Enercoop, voici les notes obtenues sur les principales plateformes d'avis indépendantes :
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,8/5 | 249 |
| Avis Vérifiés | 4,8/5 | 2 449 |
| Selectra | 4,4/5 | 443 |
Taux de saisines d'Enercoop
Parmi les 17 fournisseurs apparaissant dans le rapport du Médiateur National de l'Énergie, Enercoop est classé 1er. Le taux de saisines enregistré est de 6 pour Enercoop, sachant que la moyenne du secteur est de 39.
Le taux de saisines correspond au nombre de litiges adressés au Médiateur National de l'Énergie pour 100 000 contrats. Plus il est bas, plus le fournisseur génère peu de réclamations.
Comparaison avec les autres fournisseurs
Voici le classement des principaux fournisseurs d'énergie selon les avis collectés sur Selectra (au moins 50 avis) :
| Fournisseur | Note Selectra | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| UEM | 4,81/5 | 554 |
| Octopus Energy | 4,80/5 | 42 504 |
| LLUM | 4,77/5 | 209 |
| Alpiq | 4,75/5 | 6 263 |
| Enercoop | 4,75/5 | 3 141 |
| Papernest Énergie | 4,69/5 | 15 710 |
| Sorégies | 4,57/5 | 322 |
| Alterna | 4,56/5 | 5 090 |
| EDF | 4,54/5 | 49 089 |
| Happ-e | 4,52/5 | 7 834 |
| Mint Énergie | 4,52/5 | 12 396 |
| OHM Énergie | 4,49/5 | 12 883 |
| TotalEnergies | 4,48/5 | 236 965 |
| ilek | 4,43/5 | 4 711 |
| Gaz de Bordeaux | 4,41/5 | 12 152 |
| la bellenergie | 4,40/5 | 1 735 |
| Engie | 4,30/5 | 26 824 |
| Plenitude | 4,30/5 | 10 581 |
| Dyneff | 4,29/5 | 517 |
| Butagaz | 4,25/5 | 2 197 |
