EDF GDF Mons (31280) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Mons ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Mons doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Mons
Boutique EDF Toulouse (boutique fermée)
place du Capitole
31000 Toulouse
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 17h45
- Mardi : 10h15 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Nom et distance des agences les plus proches :
- Boutique EDF Muret. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Montauban. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Mons
Particuliers : contacter EDF GDF (31)
Le groupe EDF GDF à Mons n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, EDF et GDF sont maintenant deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'énergie. Pour joindre EDF à Mons, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Mons à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Mons (31280) ayant omis de changer d'offre de gaz, se sont vus tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter GDF par téléphone à Mons
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Mons. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF à Mons. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Mons. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz et aussi des compteurs communicants Gazpar à Mons.
MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie Offre d'électricité indexée au tarif réglementé de l'électricité d'EDF (tarif bleu) |
05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF Mons
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Mons est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Mons. Les habitants de Mons peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Mons en cas de panne d'électricité mais Enedis Mons.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Mons.
MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (31) | 09 72 67 50 31 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Mons
EDF GDF est toujours présent en Occitanie et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Occitanie
VOTRE BESOIN GDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
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Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Haute-Garonne pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Haute-Garonne | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Occitanie | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Mons
EDF GDF | ADRESSE |
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Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client EDF professionnels | 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Mons comme dans le reste de la France, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Butagaz ou Eni. Au gré des fusions et changements de nom, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. En reálité, EDF et Engie sont des fournisseurs ihstoriques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Ces gestionnaires absorbent donc les demandes relatives aux interventions sur les réseaux à Mons (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Mons qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Mons.
Consommation d'énergie à Mons
Le réseau national GRDF ne dessert pas Mons en gaz naturel. Il est alors impossible de choisir une offre de gaz de GDF ou d'un fournisseur alternatif pour les habitants de la commune. Néanmoins, pour les habitants de Mons qui le préfèrent, il est possible de se fournir en gaz propane. Informez-vous sur le remplissage de votre citerne gaz à Mons.
Quant à l'électricité, Electricité de France et ENGIE proposent des offres à prix de marché. En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les habitants de Mons peuvent également se diriger vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Mons.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Mons (31280) :
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
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ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
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ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2143€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
20% des habitants de Mons sont chauffés avec de l'électricité, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Ce tableau compare la moyenne annuelle des dépenses d'électricité et de gaz des habitants à Mons et des villes proches. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance optimale de 36 kVA et les compteurs gaz consommant au maximum 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Mons
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Mons :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
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Prix TTC de l'électricité | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Prix de la facture électricité | 2667€ | 2190€ | 2529€ |
Infos et souscription | 05 33 52 35 09 | 05 33 52 35 09 | 34 04 |
Prix établis au 1er juillet 2023
Comparer avec EDF Flourens, EDF Mondouzil, EDF Drémil-Lafage, EDF Pin-Balma.