EDF GDF Bassan (34290) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Bassan ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Bassan doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Bassan
Boutique EDF Narbonne (boutique fermée)
46, Rue du Pont des Marchands
11100 Narbonne
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
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Liste des autres boutiques EDF les plus proches de chez vous :
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Téléphone EDF GDF à Bassan
Particuliers : contacter EDF GDF (34)
Le groupe EDF GDF à Bassan n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Bassan, le numéro de téléphone est le 3404.
Petite particularité, EDF sur le marché de l'électricité, est le seul fournisseur à Bassan à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Bassan (34290) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vus automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Tous les numéros de téléphone GDF à Bassan
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Bassan. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Bassan. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Bassan. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, la mise en service des compteurs gaz et aussi des compteurs communicants Gazpar à Bassan.
| SERVICE | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE Offre indexée aux tarifs réglementés |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone Bassan
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Bassan est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Fournisseur historique et principal acteur de la fourniture en France (plus de 70 % des contrats d'électricité), EDF est bien présent à Bassan. Les Bassanais peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Bassan lors d'une coupure de courant mais Enedis Bassan.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Bassan.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Dépannage réseau Enedis (34) | 09 72 67 50 34 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Bassan
EDF GDF existe en Occitanie et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
Contacter GDF Pro par téléphone Occitanie
| VOTRE BESOIN GDF | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Hérault pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Hérault | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Occitanie | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Bassan
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF Service client professionnel | 7 rue André Allar, 13015 Marseille |
EDF GDF : Séparation et évolution des marques
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Bassan et sur l'ensemble de la France, les fournisseurs historiques EDF / GDF proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Butagaz. Au gré des fusions et changements de nom, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez puis Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec ENEDIS et GRDF. En reálité, EDF et Engie sont des fournisseurs ihstoriques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Bassan (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie. Toutefois, ils assurent tous les deux des prestations identiques pour les habitants de Bassan qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Bassan.
Souscrire à une offre d'énergie à Bassan
Bassan est une zone desservie par le réseau de distribution de gaz naturel de GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Il faut aussi savoir que pour les Bassanais qui le souhaitent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Bassan ou remplissez votre citerne gaz à Bassan.
Quant à l'électricité, Electricité de France et ENGIE proposent des offres à prix de marché. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Bassanais peuvent aussi choisir de se fournir en électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Bassan.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Bassan (34290) :
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Tarifs réglementés de l'électricité | Les Tarifs réglementés de l'électricité proposés par EDF sont fixés par les pouvoirs publics, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1199€, incluant un abonnement annuel de 175.8€ et un prix du kWh d'électricité en option Base de 0.2047€. | E | Détails |
| Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui soutient la transition énergétique. | D | Détails |
| Vert Électrique Week-End | L'offre Vert Électrique Week-End propose un prix réduit de 30% par rapport aux autres jours de la semaine pour les consommateurs d'électricité qui sont souvent chez eux le week-end, tout en offrant une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. | C | Détails |
| Zen Week-End | L'offre Zen Week-end d'EDF propose une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine. | E | Détails |
| Zen Week-End Plus | L'offre Zen Week-end Plus d'EDF propose un prix avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh le week-end, les jours fériés et un jour de semaine choisi, mais le prix reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Vert Electrique Régional | L'offre Vert Electrique Régional d'EDF est une électricité verte et locale dont le prix du kWh peut varier en fonction du marché, avec un abonnement annuel de 151.2 € et un coût annuel pour un foyer moyen de 1395 €, soit légèrement inférieur au tarif réglementé. | D | Détails |
| Verte Electrique Auto | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un coût annuel de 1363€ pour un foyer moyen. | Détails | |
| Zen Flex | L'offre Zen Week-end option flex d'EDF propose un prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour), mais avec un prix élevé en "Jour Sobriété" (20 jours par an) et 3 fois plus cher lors des heures pleines (7H par jour), réservée aux détenteurs d'un compteur Linky. Le prix annuel pour un foyer moyen est de 1388.32€. | C | Détails |
| Zen Online | Le prix de l'offre Zen Online d'EDF est identique au Tarif Réglementé de Vente pour l'abonnement, et le prix du kWh HT est 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Zen Fixe | L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. | C | Détails |
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Latitude Électricité 1 an pour les entreprises proposée par Engie est au prix indexé mensuellement selon les marchés de gros. | Détails | |
| Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie pour l'électricité des particuliers propose un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF. | B | Détails |
| Elec'Car 1 an | L'offre Elec'Car 1 an d'Engie propose un prix fixe pendant la période contractuelle pour de l'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine, spécialement conçue pour les professionnels du profil de consommation C5. | Détails |
25% des Bassanais ont opté pour un chauffage électrique, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. La moyenne des villes françaises est, elle, de 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Bassan et des villes proches. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance maximale de 36 kVA et les compteurs gaz consommant au maximum 300 MWh/an.
Facture moyenne par compteur à Bassan
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Bassan :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1936€ | 1597€ | 1797€ |
| Infos et souscription | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Prix établis au 1er juillet 2023
Comparer avec EDF Lieuran-lès-Béziers, EDF Boujan-sur-Libron, EDF Espondeilhan, EDF Servian.