EDF GDF Hoffen (67250) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Hoffen ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Hoffen doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF GDF la plus proche de Hoffen
Boutique EDF Sarreguemines (boutique fermée)
40 rue A de Geiger
57200 Sarreguemines
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :
- Boutique EDF Nancy. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Thionville. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Hoffen
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le (67)
EDF GDF à Hoffen n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Hoffen, le numéro de téléphone est le 3404.
Petite particularité, EDF sur le marché de l'électricité, est le seul fournisseur à Hoffen à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Hoffen (67250) ayant omis de changer d'offre de gaz, se sont vus tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Tous les numéros de téléphone GDF à Hoffen
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Hoffen. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Hoffen. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Hoffen. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les mises en service de compteurs gaz et également l'installation des compteurs connectés Gazpar à Hoffen.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur Offre de fourniture d'électricité indexée au Tarif Réglementé EDF |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF Hoffen
Le numéro pour joindre EDF à Hoffen est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Fournisseur historique et principal acteur de la fourniture en France (plus de 70 % des contrats d'électricité), EDF est bien présent à Hoffen. Les Hoffenois peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Hoffen en cas de panne d'électricité mais Enedis Hoffen.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Hoffen.
| SERVICES EDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (67) | 09 72 67 50 67 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Demande de certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Hoffen
EDF GDF existe en Grand Est et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Grand Est
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Bas-Rhin professionnels et collectivités
| SERVICES EDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Bas-Rhin | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Grand Est | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Hoffen
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF : Service client pour les pros | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
GDF et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Hoffen comme sur le reste du territoire français, EDF et GDF commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec ENEDIS et GRDF. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensembles des demandes relatives aux réseaux à Hoffen - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Hoffen qu'importe le fournisseur (TotalEnergies, ENI, Mint Energie, etc.).
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Hoffen.
Consommation de gaz et d'électricité à Hoffen
GRDF ne dessert pas actuellement Hoffen en gaz naturel. Il est alors impossible de choisir une offre de gaz de GDF ou d'un fournisseur alternatif pour les habitants de la commune. Malgré cela, pour les Hoffenois qui le veulent, il est possible d'utiliser du gaz propane. Informez-vous sur le remplissage de votre citerne gaz à Hoffen.
Pour les offres d'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs Electricité de France et Engie. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Hoffenois ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Hoffen.
Voici un tableau explicitant quelques offres de EDF GDF Hoffen (67250) :
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Tarifs réglementés de l'électricité | Les Tarifs réglementés de l'électricité proposés par EDF sont fixés par les pouvoirs publics, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1199€, incluant un abonnement annuel de 175.8€ et un prix du kWh d'électricité en option Base de 0.2047€. | E | Détails |
| Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui soutient la transition énergétique. | D | Détails |
| Vert Électrique Week-End | L'offre Vert Électrique Week-End propose un prix réduit de 30% par rapport aux autres jours de la semaine pour les consommateurs d'électricité qui sont souvent chez eux le week-end, tout en offrant une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. | C | Détails |
| Zen Week-End | L'offre Zen Week-end d'EDF propose une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine. | E | Détails |
| Zen Week-End Plus | L'offre Zen Week-end Plus d'EDF propose un prix avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh le week-end, les jours fériés et un jour de semaine choisi, mais le prix reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Vert Electrique Régional | L'offre Vert Electrique Régional d'EDF est une électricité verte et locale dont le prix du kWh peut varier en fonction du marché, avec un abonnement annuel de 151.2 € et un coût annuel pour un foyer moyen de 1395 €, soit légèrement inférieur au tarif réglementé. | D | Détails |
| Verte Electrique Auto | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un coût annuel de 1363€ pour un foyer moyen. | Détails | |
| Zen Flex | L'offre Zen Week-end option flex d'EDF propose un prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour), mais avec un prix élevé en "Jour Sobriété" (20 jours par an) et 3 fois plus cher lors des heures pleines (7H par jour), réservée aux détenteurs d'un compteur Linky. Le prix annuel pour un foyer moyen est de 1388.32€. | C | Détails |
| Zen Online | Le prix de l'offre Zen Online d'EDF est identique au Tarif Réglementé de Vente pour l'abonnement, et le prix du kWh HT est 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Zen Fixe | L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. | C | Détails |
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Latitude Électricité 1 an pour les entreprises proposée par Engie est au prix indexé mensuellement selon les marchés de gros. | Détails | |
| Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie pour l'électricité des particuliers propose un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF. | B | Détails |
| Elec'Car 1 an | L'offre Elec'Car 1 an d'Engie propose un prix fixe pendant la période contractuelle pour de l'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine, spécialement conçue pour les professionnels du profil de consommation C5. | Détails |
7% des Hoffenois utilisent un chauffage électrique, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Hoffen par rapport aux habitants des communes proches. Ce tableau prend en compte les compteurs d'électricité reliés au réseau nationale en basse tension puissance optimale de 36 kVA et compteurs gaz consommant moins de 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Hoffen
Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Hoffen :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Prix de la facture électricité | 1752€ | 1448€ | 1614€ |
| Obtenir des infos | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Calculs selon les tarifs communiqués par les fournisseurs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Schœnenbourg, EDF Hunspach, EDF Oberroedern, EDF Aschbach.