Ouverture du compteur à Lyon 01

sur le réseau Enedis / GRDF en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF GDF Lyon 01 (69001) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Lyon 01 ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Lyon 01 doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Boutique EDF GDF près de Lyon 01

Boutique EDF Lyon (boutique fermée)

16 rue de la République
69002 Lyon

  • Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Lyon

Nom et distance des agences les plus proches :

  • Boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville. (Boutique fermée)
  • Boutique EDF Bourg en Bresse. (Boutique fermée)

Téléphone EDF GDF à Lyon 01

Téléphone EDF-GDF particuliers (69)

La société EDF GDF à Lyon 01 n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Lyon 01, le numéro de téléphone est le 3404.

Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Lyon 01 à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Lyon 01 (69001) ayant omis de changer d'offre de gaz, se sont vus tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.

Contacter GDF par téléphone à Lyon 01

Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Lyon 01. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Lyon 01. GRDF est l'entité qui gère le réseau de gaz à Lyon 01. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, la mise en route des compteurs gaz et également l'installation des nouveaux compteurs communicants Gazpar à Lyon 01.

Téléphone ENGIE (ex-GDF) Lyon 01 pour les Particuliers
VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) N° DE CONTACT PRIX HORAIRES
Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur)
Offre de fourniture d'électricité indexée au Tarif Réglementé EDF
04 81 68 52 26
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Prix selon l'opérateur non surtaxé lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) 04 81 68 52 26
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Prix selon l'opérateur non surtaxé lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) 09 69 36 05 73 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-samedi 8h-22h
Orientations pour économiser de l'énergie 09 69 32 34 35 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-vendredi 8h15-20h
Effectuer une demande de raccordement avec GRDF 09 69 36 35 34 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-vendredi 8h-17h
GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz 0 800 47 33 33 Appel gratuit 24h/24, 7J/7

Contacter par téléphone EDF Lyon 01

Le numéro pour joindre EDF à Lyon 01 est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Lyon 01. Les Lyonnais peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.

Il n'est pas forcément nécessaire EDF Lyon 01 en cas de coupure de courant mais Enedis Lyon 01.

Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Lyon 01.

Liste des numéros EDF Lyon 01 (69001)
MOTIF DE LA DEMANDE N° DE CONTACT PRIX HORAIRES
Service client / Souscription
Tarif Bleu Réglementé
3404 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au samedi de 8h à 20h
Service client
Offres de marché EDF
3404 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au samedi de 8h à 20h
Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (69) 09 72 67 50 69 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité 09 70 83 33 33 Prix selon l'opérateur non surtaxé 24h/24 7J/7
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0 970 834 833 0,15€/min. + prix d'appel Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Lyon 01

EDF GDF a toujours une présence en Auvergne-Rhône-Alpes et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.

Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Auvergne-Rhône-Alpes

Numéros ENGIE (ex - GDF) Pro à Lyon 01
MOTIF DE LA DEMANDE N° DE CONTACT PRIX HORAIRES
Service client (général - professionnels) 09 69 32 67 77 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés 01 73 26 95 13 Appel non surtaxé --
ENGIE Etablissements publics, collectivités 01 73 26 94 77 Appel non surtaxé --

EDF Rhône pour les clients pros

Numéro EDF Pro Rhône (69)
MOTIF DE LA DEMANDE N° DE CONTACT PRIX HORAIRES
Service client (général - professionnels) 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contact collectivités Rhône 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéros service client EDF GDF à Lyon 01

Les adresses des services client EDF & Engie à Lyon 01
EDF GDF ADRESSE
Service client particulier d'ENGIE Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Engie Service client professionnel ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9
EDF Service client particuliers EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX
Service client professionnel d'EDF 154 avenue Thiers, 69006 Lyon

Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF

EDF GDF

Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Lyon 01 et sur l'ensemble de la France, EDF et GDF commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, au même titre que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez puis Engie.

Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Lyon 01 (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie. Toutefois, ils assurent tous les deux des prestations identiques pour les habitants de Lyon 01 qu'importe le fournisseur (TotalEnergies, ENI, Mint Energie, etc.).

Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Lyon 01.

Consommation d'énergie à Lyon 01

Lyon 01 est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Mais, pour les Lyonnais qui le préfèrent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.

Informez-vous sur Engie Lyon 01 ou remplissez votre citerne gaz à Lyon 01.

Pour les offres d'électricité, Engie (ancien Gaz de France) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Lyonnais peuvent également opter pour électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Lyon 01.

Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Lyon 01 (69001) :

Présentation des offres d'électricité d'EDF
Offre Détails
Tarifs réglementés de l'électricité Le prix de l'offre EDF Tarifs réglementés de l'électricité pour un foyer moyen est de 1409€ par an, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix au kWh variable selon les différentes options de base, heures pleines et heures creuses.
Vert Electrique L'offre Vert Electrique d'EDF propose un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui en fait une option attractive pour soutenir la transition énergétique.
Vert Électrique Week-End L'offre EDF Vert Électrique Week-End permet de bénéficier d'un prix avantageux pour l'électricité le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux, avec une réduction de 30% par rapport aux prix habituels de la semaine.
Zen Week-End L'offre EDF Zen Week-End permet de bénéficier d'une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux prix HT du kWh des autres jours de la semaine.
Zen Week-End Plus Le prix de l'offre EDF Zen Week-End Plus varie en fonction des options choisies. Le prix du kWh est 30% moins cher le week-end, les jours fériés nationaux et le jour de la semaine choisi (lundi, mercredi ou vendredi) par rapport au prix des autres jours de la semaine.
Vert Electrique Régional Le prix de l'offre EDF Vert Electrique Régional est librement fixé par EDF. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1395€, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix du kWh d'électricité en option base de 0.2488€. Notez que le prix du kWh en heures pleines est plus cher que celui du Tarif Réglementé de Vente.
Vert Electrique Auto L'offre EDF Vert Electrique Auto propose une électricité verte 50 % moins chère la nuit par rapport au prix du kWh HT de la journée, destinée aux particuliers possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable, habitant une maison individuelle.
EJP L'offre EJP d'EDF propose un prix du kWh avantageux pendant 343 jours par an, mais des prix très élevés pendant les 22 jours de pointe mobile EJP, ce qui en fait une option tarifaire spéciale non disponible à la souscription.
Zen Flex L'offre EDF Zen Flex propose un prix avantageux en heures creuses pour les jours normaux, avec un prix du kWh HT 15% moins cher par rapport au Tarif Réglementé de Vente, ainsi qu'une récompense possible lors des "Jours Bonus" pour encourager la sobriété énergétique.
Zen Online L'offre EDF Zen Online propose un prix du kWh HT 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement annuel identique au Tarif Réglementé de Vente.
Zen Fixe L'offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un prix de l'abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente.
Tempo L'offre Tempo d'EDF propose des prix avantageux sur l'électricité, avec des tarifs différents selon les jours et les heures de consommation, offrant des économies significatives par rapport au Tarif Réglementé de Vente.
Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Tranquillité 1 an L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, ce qui garantit des tarifs globalement identiques au tarif de référence pour de l'électricité verte.
Elec Référence L'offre Engie Elec Référence propose un prix du kWh HT actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF pour une durée de 12 mois.
Elec'Car 1 an Le prix de l'offre Engie Elec'Car 1 an n'est pas très intéressant en termes de prix car la réduction de 50% sur le prix du kWh est calculée par rapport au prix des heures pleines, qui est très élevé.

341% des Lyonnais utilisent l'électricité pour le chauffage, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne nationale est de 32.73%.

Ce tableau compare la moyenne annuelle des dépenses d'électricité et de gaz des habitants à Lyon 01 par rapport aux habitants des communes proches. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance optimale de 36 kVA et les compteurs gaz consommant au maximum 300 MWh/an.

Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Lyon 01

Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Lyon 01 :

Prix TTC de la facture selon les fournisseurs d'électricité à Lyon 01 (69001)
  TotalEnergies
TotalEnergies
OHM Energie
OHM Energie
EDF
EDF
Prix du kWh TTC 0.25164 €/kWh 0.204 €/kWh 0.2516 €/kWh
Montant de la facture d'électricité 1348€ 1121€ 1210€
Obtenir des infos 04 81 68 52 26 04 81 68 52 26 34 04

Prix établis au 1er juillet 2023

Comparer avec EDF Lyon 04, EDF Lyon, EDF Lyon 06, EDF Lyon 09.