EDF GDF Saint-Bonnet-de-Mure (69720) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Saint-Bonnet-de-Mure ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Saint-Bonnet-de-Mure doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Saint-Bonnet-de-Mure
Boutique EDF Lyon (boutique fermée)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Nom et distance des agences les plus proches :
- Boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Bourg en Bresse. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Saint-Bonnet-de-Mure
Téléphone EDF-GDF particuliers (69)
EDF Gaz de France à Saint-Bonnet-de-Mure n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Saint-Bonnet-de-Mure, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Saint-Bonnet-de-Mure à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Saint-Bonnet-de-Mure (69720) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, se sont vus transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Tous les numéros de téléphone GDF à Saint-Bonnet-de-Mure
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Saint-Bonnet-de-Mure. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Saint-Bonnet-de-Mure. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Saint-Bonnet-de-Mure. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les mises en service de compteurs gaz et aussi des compteurs nouvelle génération Gazpar à Saint-Bonnet-de-Mure.
| VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | NUMÉRO | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur Offre de fourniture d'électricité indexée au Tarif Réglementé EDF |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF Saint-Bonnet-de-Mure
Le numéro pour contacter EDF à Saint-Bonnet-de-Mure est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Saint-Bonnet-de-Mure. Les Murois peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Saint-Bonnet-de-Mure en cas de panne d'électricité mais Enedis Saint-Bonnet-de-Mure.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Saint-Bonnet-de-Mure.
| VOTRE BESOIN EDF | NUMÉRO | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (69) | 09 72 67 50 69 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Saint-Bonnet-de-Mure
EDF GDF existe en Auvergne-Rhône-Alpes et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Auvergne-Rhône-Alpes
| MOTIF DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Rhône collectivités et professionnels
| VOTRE BESOIN EDF | NUMÉRO | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Saint-Bonnet-de-Mure
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
EDF et GDF : Distinguer et comprendre les transformations des 2 entreprises
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Saint-Bonnet-de-Mure comme dans le reste de la France, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, au même titre que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Suite à plusieurs fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez puis Engie.
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. En reálité, EDF et Engie sont des fournisseurs ihstoriques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. À cet effet, les gestionnaires s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Saint-Bonnet-de-Mure (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Saint-Bonnet-de-Mure qu'ils soient clients chez TotalEnergie, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Saint-Bonnet-de-Mure.
Souscrire à une offre d'énergie à Saint-Bonnet-de-Mure
Saint-Bonnet-de-Mure fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Il faut aussi savoir que pour les Murois qui le souhaitent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Retrouvez tous les renseignements sur Engie Saint-Bonnet-de-Mure ou pour faire remplir votre citerne gaz à Saint-Bonnet-de-Mure.
Quant à l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Murois ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Saint-Bonnet-de-Mure.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF GDF Saint-Bonnet-de-Mure (69720) :
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Tarifs réglementés de l'électricité | Les Tarifs réglementés de l'électricité proposés par EDF sont fixés par les pouvoirs publics, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1199€, incluant un abonnement annuel de 175.8€ et un prix du kWh d'électricité en option Base de 0.2047€. | E | Détails |
| Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui soutient la transition énergétique. | D | Détails |
| Vert Électrique Week-End | L'offre Vert Électrique Week-End propose un prix réduit de 30% par rapport aux autres jours de la semaine pour les consommateurs d'électricité qui sont souvent chez eux le week-end, tout en offrant une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. | C | Détails |
| Zen Week-End | L'offre Zen Week-end d'EDF propose une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine. | E | Détails |
| Zen Week-End Plus | L'offre Zen Week-end Plus d'EDF propose un prix avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh le week-end, les jours fériés et un jour de semaine choisi, mais le prix reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Vert Electrique Régional | L'offre Vert Electrique Régional d'EDF est une électricité verte et locale dont le prix du kWh peut varier en fonction du marché, avec un abonnement annuel de 151.2 € et un coût annuel pour un foyer moyen de 1395 €, soit légèrement inférieur au tarif réglementé. | D | Détails |
| Vert Electrique Auto | L'offre Vert Electrique Auto d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, soutenant ainsi la transition énergétique. | Détails | |
| EJP | L'offre EJP d'EDF propose un prix annuel de 1473.61€ pour un foyer moyen, avec un coût de l'abonnement annuel de 189.6€ et un prix du kWh en EJP de 1.5197€. | Détails | |
| Zen Flex | L'offre Zen Week-end option flex d'EDF propose un prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour), mais avec un prix élevé en "Jour Sobriété" (20 jours par an) et 3 fois plus cher lors des heures pleines (7H par jour), réservée aux détenteurs d'un compteur Linky. Le prix annuel pour un foyer moyen est de 1388.32€. | C | Détails |
| Zen Online | Le prix de l'offre Zen Online d'EDF est identique au Tarif Réglementé de Vente pour l'abonnement, et le prix du kWh HT est 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Zen Fixe | L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. | C | Détails |
| Tempo | Le prix de l'offre Tempo d'EDF s'élève à 1030.19 euros par an pour un foyer moyen, avec un abonnement annuel de 155.52 euros. | Détails |
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Latitude Électricité 1 an pour les entreprises proposée par Engie est au prix indexé mensuellement selon les marchés de gros. | Détails | |
| Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie pour l'électricité des particuliers propose un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF. | B | Détails |
| Elec'Car 1 an | L'offre Elec'Car 1 an d'Engie propose un prix fixe pendant la période contractuelle pour de l'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine, spécialement conçue pour les professionnels du profil de consommation C5. | Détails |
16% des Murois utilisent l'électricité pour le chauffage, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Saint-Bonnet-de-Mure par rapport aux habitants des communes proches. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance maximale de 36 kVA et les compteurs gaz ayant une consommation plus petite que 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Saint-Bonnet-de-Mure
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Saint-Bonnet-de-Mure :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh TTC | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 2512€ | 2064€ | 2374€ |
| Souscription | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Prix établis au 1er juillet 2023
Comparer avec EDF Saint-Laurent-de-Mure, EDF Genas, EDF Toussieu, EDF Grenay.