EDF GDF Villefranche-sur-Saône (69400) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Villefranche-sur-Saône ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Villefranche-sur-Saône doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Villefranche-sur-Saône
Boutique EDF Lyon (boutique fermée)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
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Téléphone EDF GDF à Villefranche-sur-Saône
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le (69)
EDF Gaz de France à Villefranche-sur-Saône n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Pour joindre EDF à Villefranche-sur-Saône, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Villefranche-sur-Saône à pouvoir proposer le tarif bleu EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Villefranche-sur-Saône (69400) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Villefranche-sur-Saône
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Villefranche-sur-Saône. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Villefranche-sur-Saône. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Villefranche-sur-Saône. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, la mise en route des compteurs gaz et aussi des compteurs connectés Gazpar à Villefranche-sur-Saône.
SERVICE | TÉLÉPHONE | PRIX | HORAIRES |
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Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE Offre indexée aux tarifs réglementés |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-17h |
Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF Villefranche-sur-Saône
Le numéro de téléphone EDF à Villefranche-sur-Saône est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Villefranche-sur-Saône. Les Caladois peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF Villefranche-sur-Saône lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis Villefranche-sur-Saône.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Villefranche-sur-Saône.
MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | HORAIRES |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (69) | 09 72 67 50 69 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Payer sa facture et déclarer ses relevés de compteur (Serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | 24h/24 7J/7 |
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Villefranche-sur-Saône
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Auvergne-Rhône-Alpes et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Auvergne-Rhône-Alpes
MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | HORAIRES |
---|---|---|---|
Service client national professionnels ENGIE/GDF | 09 69 32 67 77 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Rhône pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | HORAIRES |
---|---|---|---|
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Villefranche-sur-Saône
EDF GDF | ADRESSE |
---|---|
Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
EDF Service client professionnel | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Villefranche-sur-Saône comme dans le reste de la France, EDF et GDF commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Butagaz. Suite à plusieurs fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez puis aujourd'hui Engie.
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Villefranche-sur-Saône - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie. Toutefois, ils assurent tous les deux des prestations identiques pour les habitants de Villefranche-sur-Saône qu'importe le fournisseur (TotalEnergies, ENI, Mint Energie, etc.).
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Villefranche-sur-Saône.
Quelle offre d'énergie choisir à à Villefranche-sur-Saône
Villefranche-sur-Saône est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants ont donc la liberté de choisir entre un système de chauffage au gaz ou à l'électrique. Toutefois, pour les Caladois qui le préfèrent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Retrouvez tous les renseignements sur Engie Villefranche-sur-Saône ou choisissez d'approvisionner votre citerne gaz à Villefranche-sur-Saône.
Quant à l'électricité, Engie (ancien Gaz de France) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Caladois ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Villefranche-sur-Saône.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF GDF Villefranche-sur-Saône (69400) :
Offre | Détails | Selectra Score | |
---|---|---|---|
Tarifs réglementés de l'électricité | Les Tarifs réglementés de l'électricité proposés par EDF sont fixés par les pouvoirs publics, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1199€, incluant un abonnement annuel de 175.8€ et un prix du kWh d'électricité en option Base de 0.2047€. | E | Détails |
Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui soutient la transition énergétique. | D | Détails |
Vert Électrique Week-End | L'offre Vert Électrique Week-End propose un prix réduit de 30% par rapport aux autres jours de la semaine pour les consommateurs d'électricité qui sont souvent chez eux le week-end, tout en offrant une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. | C | Détails |
Zen Week-End | L'offre Zen Week-end d'EDF propose une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine. | E | Détails |
Zen Week-End Plus | L'offre Zen Week-end Plus d'EDF propose un prix avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh le week-end, les jours fériés et un jour de semaine choisi, mais le prix reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
Vert Electrique Régional | L'offre Vert Electrique Régional d'EDF est une électricité verte et locale dont le prix du kWh peut varier en fonction du marché, avec un abonnement annuel de 151.2 € et un coût annuel pour un foyer moyen de 1395 €, soit légèrement inférieur au tarif réglementé. | D | Détails |
Verte Electrique Auto | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un coût annuel de 1363€ pour un foyer moyen. | Détails | |
Zen Flex | L'offre Zen Week-end option flex d'EDF propose un prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour), mais avec un prix élevé en "Jour Sobriété" (20 jours par an) et 3 fois plus cher lors des heures pleines (7H par jour), réservée aux détenteurs d'un compteur Linky. Le prix annuel pour un foyer moyen est de 1388.32€. | C | Détails |
Zen Online | Le prix de l'offre Zen Online d'EDF est identique au Tarif Réglementé de Vente pour l'abonnement, et le prix du kWh HT est 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
Zen Fixe | L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. | C | Détails |
Offre | Détails | Selectra Score | |
---|---|---|---|
Elec Tranquillité 1 an | L'offre Latitude Électricité 1 an pour les entreprises proposée par Engie est au prix indexé mensuellement selon les marchés de gros. | Détails | |
Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie pour l'électricité des particuliers propose un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF. | B | Détails |
Elec'Car 1 an | L'offre Elec'Car 1 an d'Engie propose un prix fixe pendant la période contractuelle pour de l'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine, spécialement conçue pour les professionnels du profil de consommation C5. | Détails |
13% des Caladois ont recours à l'électricité pour leur chauffage, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Retrouvez un tableau de comparaison sur les consommations annuelles moyennes d'électricité et de gaz par ménage à Villefranche-sur-Saône par rapport à la moyenne des communes des environs. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance maximale de 36 kVA et compteurs gaz consommant moins de 300 MWh/an.
Prix moyen d'une facture à Villefranche-sur-Saône
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Villefranche-sur-Saône :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
---|---|---|---|
Prix du kWh TTC | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 1398€ | 1161€ | 1260€ |
Obtenir des infos | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Prix mis à jour en juillet 2023.
Comparer avec EDF Limas, EDF Beauregard, EDF Jassans-Riottier, EDF Gleizé.