EDF Serain (02110) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Serain, composez le 3404. L'agence EDF Serain la plus proche, située au 22/24 rue d'Isle (Saint-Quentin) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Serain et dans le département Aisne.

Agence Electricité de France la plus proche

Les numéros d'EDF à Serain (Aisne)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Serainois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Serain

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Serain : contact EDF PRO

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Serain doivent contacter le service client au 30 22 (coût d'un appel local).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Serain est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Serain (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Serain au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Serain

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Serain est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF Serain

Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Serain.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1918 €	Économie de 623 €	197.99 €	0.1811 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 1996 €	Économie de 545 €	165.58 €	0.1927 €
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 53 05    Rappel gratuit	ECO-CONSO FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Octopus Energy : 4.3/5	Budget estimé à 2070 €	Économie de 471 €	152.54 €	0.2018 €

^*Tarifs € TTC à jour du 15/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Serain, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Découvrez la page Enedis Serain pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Aisne.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

La population de la ville de Serain (02110) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 02.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Serain. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en place du compteur intelligent Linky à Serain

Dans la commune de Serain, près de 205 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Serainois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Ce changement permet un gain de temps dans les démarches, et un gain d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Serain

En cas de coupure d’électricité à Serain, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Serain au 09 72 67 50 02.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre le courant à Serain.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Serain ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Serain et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Serain aujourd'hui, 15/05/2024 à 02:20:50, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 15/05/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Serain ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Serain ou dans les communes proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Serain.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Serain

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Voici un exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Serainois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix des services d'EDF à Serain

Prix du tarif réglementé EDF Serain

Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 15/05/2024

Offre verte EDF

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Serain.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 15/05/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 15/05/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Serain

Principaux concurrents d'EDF présents en région Hauts-de-France

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Hauts-de-France. Les Serainois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1918 €	Économie de 623 €	197.99 €	0.1811 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 1996 €	Économie de 545 €	165.58 €	0.1927 €
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 53 05    Rappel gratuit	ECO-CONSO FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Octopus Energy : 4.3/5	Budget estimé à 2070 €	Économie de 471 €	152.54 €	0.2018 €

^*Tarifs € TTC à jour du 15/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Serainois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Serain

À Serain, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Serain peuvent souffrir de coupures d'électricité. Certains Serainois ont été victimes d'une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Que faire en cas de panne d'électricité à Serain ?

En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Serain au : 09 72 67 50 02.

En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Serain. Le prix à payer est de 40,85 €.

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie Serain.

Quel réseau de transport à Serain ?

La filiale d'EDF, RTE, assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Serain (02110). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le réseau de gaz naturel à Serain c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Serain ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Serain et à proximité :

• MARETZ - Rue du Maréchal Galliéni
  Rue du Maréchal Galliéni 59238 MARETZ


• VILLERS-OUTREAUX - Place Du General De Gaulle Face Au N13
  Place Du General De Gaulle Face Au N13 59730 VILLERS-OUTREAUX


• DIRVE 02/beaurevoircdg
  28 Place Charles de Gaulle, Beaurevoir 02110 France

Y a-t-il des électriciens à Serain ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Serain :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Serain abrite une population de 381 résidents. Dans le 02, Serain se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Serain, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Serain comporte , au sein de sa commune, 77 compteurs. Les Serainois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Serainois pour l'énergie principale de chauffage de leur lieu de résidence

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Serain se chauffent via une installation de chauffage électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Serain,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Serain, ce pourcentage est de 16%.

Pour l'électricité, les Serainois se chauffent à 8% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Serain :

Comparer avec le montant des factures EDF Élincourt, EDF Prémont, EDF Malincourt, EDF Dehéries

Comment se chauffent les Serainois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Serain.

À Serain, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Serainois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 36%
• Autres types de chauffage : 8%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centres de production d'énergie électrique du côté de Serain

Electricité de France, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques aux alentours de Serain.

Siège et recrutement d'EDF en région Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 74 rue Jean Jaurès.

Siège EDF région Hauts-de-France

74 rue Jean Jaurès

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