EDF Le Chêne (10700) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Le Chêne, composez le 3404. L'agence EDF Le Chêne la plus proche, située au 50 Boulevard Gambetta (Troyes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Le Chêne et dans le département Aube.
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Troyes - Agence fermée
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
- à côté de chez vous
- Boutique EDF Châlons/ Champagne
- Boutique EDF St Dizier cedex
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF au Chêne (Aube)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les habitants de Le Chêne :
Le service à joindre | Numéro EDF | Prix du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (10) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 10 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Champagne-Ardenne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Aube) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Le Chêne
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Le Chêne : contact EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Le Chêne peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro Azur).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse EDF Entreprises Le Chêne est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Le Chêne (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Le Chêne au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Le Chêne
Le téléphone du service client EDF Collectivités Le Chêne est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Le Chêne
Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé au Chêne, les clients doivent appeler le 34 04.Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité au Chêne.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1918 € |
Économie de
623 € |
197.99 € | 0.1811 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1996 € |
Économie de
545 € |
165.58 € | 0.1927 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 87 67 53 05 Rappel gratuit |
ECO-CONSO FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2070 € |
Économie de
471 € |
152.54 € | 0.2018 € |
*Tarifs € TTC à jour du 16/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Le Chêne, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de déménagement EDF région Enedis Le Chêne | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 71,40€ |
Mise en service sur compteur coupé - Service d'urgence (dans la journée) | 141,92€ |
Nouveau raccordement
Découvrez la page Enedis Le Chêne pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Aube.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
La population de la ville du Chêne (10700) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au10.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux au Chêne. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en service du compteur automatique Linky au Chêne
Dans la commune du Chêne, près de 155 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les habitants de Le Chêne pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Le Chêne
En cas de panne de courant au Chêne, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Le Chêne au 09 72 67 50 10.
Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant au Chêne.
Particulier | 09 72 67 50 10 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 10 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui au Chêne ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Le Chêne et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau au Chêne aujourd'hui, 16/05/2024 à 18:48:06, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure au ChêneAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :
(PDF actualisé le 16/05/2024)
Faire face à une coupure générale d'électricité au Chêne ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien au Chêne ou dans les communes proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Le Chêne.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Le Chêne
Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Exemple : en cas de 10h de panne, le habitant de Le Chêne recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix d'Electricité de France au Chêne
Prix du tarif réglementé EDF Le Chêne
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024
Offre verte EDF
Electricité de France commercialise de l'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Le Chêne.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Le Chêne
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients abonnés chez EDF Le Chêne peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.Les concurrents d'EDF en région Grand Est
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Grand Est. Les habitants de Le Chêne peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1918 € |
Économie de
623 € |
197.99 € | 0.1811 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1996 € |
Économie de
545 € |
165.58 € | 0.1927 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 87 67 53 05 Rappel gratuit |
ECO-CONSO FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2070 € |
Économie de
471 € |
152.54 € | 0.2018 € |
*Tarifs € TTC à jour du 16/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Le Chêne chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Le Chêne
À Le Chêne, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Le Chêne souffrent rarement de pannes d'électricité. Certains habitants de Le Chêne ont été confrontés à une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.
Panne électrique EDF au Chêne ?
Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Le Chêne au : 09 72 67 50 10.
En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis Le Chêne. L'intervention a un coût de 40,85 €.
Que faire en cas d'une urgence gaz ?
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Le Chêne.
Quel réseau de transport au Chêne ?
RTE (filiale d'EDF) assure Le réseau électrique haute tension à Le Chêne (10700). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Le Chêne c'est GRTgaz qui s'en charge.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Le Chêne ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques au Chêne et à proximité :
-
SDEA 10/PNTCUBAVK3
1 Route de Brienne, Arcis-sur-Aube 10700 France -
SDEA 10/LY7DK5AD7N
Rue Napoléon, Arcis-sur-Aube 10700 France -
SDEA 10/TNUS0N5LCV
1 Rue de l'Enfer, Torcy-le-Petit 10700 France
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Le Chêne ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Le Chêne :
Société d'électricité générale : ETABLISSEMENTS GRADASSI | Société d'électricité générale : PEYTHIEU | Société d'électricité générale : EGB FORGE FRANCIS |
---|---|---|
4 RUE GASTON BRODART
ARCIS-SUR-AUBE |
50 RUE SAINT MEMMIE
VINETS |
8T RUE DE LA NOUE
LHUITRE |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Le Chêne abrite une population de 272 habitants. Dans le 10, Le Chêne se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Le Chêne, et la moyenne de son département (Aube), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Le Chêne comporte , quant à elle, 0 compteurs. Les habitants de Le Chêne appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des habitants de Le Chêne pour l'énergie principale de chauffage de leur domicile
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants du Chêne se chauffent avec une chaudière électrique ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Le Chêne,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Le Chêne, ce pourcentage est de 0%.
A propos de la consommation électrique, les habitants de Le Chêne se chauffent à 14% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage au Chêne :
Mode de chauffage | Pourcentage à Le Chêne | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 14% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 13% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 6% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 13% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Vinets, EDF Torcy-le-Grand, EDF Torcy-le-Petit, EDF Arcis-sur-Aube
Comment se chauffent les habitants de Le Chêne: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif au Chêne.
À Le Chêne, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Le Chêne :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 33%
- Autres types de chauffage : 11%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Pourcentage à Le Chêne | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 33% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 11% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité à proximité de Le Chêne
Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'électricité, gère un parc de production d'énergie dans les alentours de Le Chêne.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18,4 TWh en 2010 | 700 agents |
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne | Turbine à combustion | 2 turbines de 185 MW | ||
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne | Turbine à combustion | 3 turbines de 185 MW |
Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est
Pour la région Grand Est, l'adresse du siège d'EDF est 3 rue des Romains.
Siège EDF région Grand Est
3 rue des Romains
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