EDF Sassenage (38360) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Sassenage, composez le 3404. L'agence EDF Sassenage la plus proche, située au 4 rue de Boigne (Chambéry) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Sassenage et dans le département Isère.

Votre agence Electricité de France

Les numéros de téléphone d'EDF à Sassenage (Isère)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Sassenageois :

Téléphone EDF particuliers Sassenage

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Sassenage : contact EDF Entreprises

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Sassenage peuvent contacter le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les non-clients d'EDF Entreprises doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Sassenage est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Sassenage (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Sassenage au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Sassenage

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Sassenage est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Sassenage, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Liste des démarches à effectuer avec EDF Sassenage

Vous préparez votre déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Sassenage.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 03/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Sassenage, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Demander le raccordement dans un logement

Découvrez la page Enedis Sassenage pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Isère.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Sassenage (38360) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 04 81 68 52 26 ;
• Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 38.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Sassenage. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

Installation du compteur intelligent à Sassenage

Dans la commune de Sassenage, près de 5590 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2017 et juin 2017. Désormais, les Sassenageois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Sassenage

En cas de panne de courant à Sassenage, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Sassenage au 09 72 67 50 38.

Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Sassenage.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Sassenage ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Sassenage et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Sassenage aujourd'hui, 03/05/2024 à 17:01:25, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 03/05/2024)

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Sassenage ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Sassenage ou à proximité. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Sassenage.
2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Sassenage

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Explication : si la panne dure 10h, le Sassenageois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix des services d'EDF à Sassenage

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Sassenage

Le TRV est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 03/05/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 03/05/2024

EDF - Offre verte

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Sassenage.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/05/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/05/2024

Concurrents d'EDF présents à Sassenage

Concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Sassenageois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que TotalEnergies.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 03/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Sassenageois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Sassenage

À Sassenage, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Sassenage souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains Sassenageois ont été victimes d'une situation de danger par rapport au gaz. Voici la procédure à suivre.

Panne électrique EDF à Sassenage ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Sassenage au : 09 72 67 50 38.

Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Sassenage. L'intervention a un coût de 40,85 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Sassenage.

Quel réseau de transport à Sassenage ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale le pilotage du système électrique haute tension à Sassenage (38360). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Pour le transport de gaz naturel à Sassenage c'est GRTgaz qui s'en charge.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Sassenage ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Sassenage et à proximité :

• SASSENAGE - Place Jean Prevost
  Place Jean Prevost 38360 SASSENAGE


• Carrefour Market - Sassenage
  Rue du 19 Mars 1962, 38360 Sassenage


• SASSENAGE - Parking Relais Engenieres
  1 Rue des Engenières 38360 SASSENAGE

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Sassenage ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Sassenage :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Sassenage abrite une population de 10996 résidents. Dans le 38, Sassenage se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Sassenage, et la moyenne de son département (Isère), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Sassenage comporte , au sein de sa commune, 2173 compteurs. Les Sassenageois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Sassenageois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Sassenage se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Sassenage,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Sassenage, ce pourcentage est de 25%.

Pour l'électricité, les Sassenageois se chauffent à 13% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Sassenage :

Comparer avec le montant des factures EDF Fontaine, EDF Saint-Égrève, EDF Engins, EDF Noyarey

Comment se chauffent les Sassenageois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Sassenage.

À Sassenage, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Sassenageois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 12%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 29%
• Autres types de chauffage : 2%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Sites de production d'électricité dans le coin de Sassenage

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales à proximité de Sassenage.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 11 rue Félix Esclangon.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

11 rue Félix Esclangon

Pack déménagement Sassenage : toutes les démarches en quelques minutes ! Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : ouvrir son compteur et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
04 81 68 52 26Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF