EDF Our (39700) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Our, composez le 3404. L'agence EDF Our la plus proche, située au 12 Rue de la République (Besançon) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Our et dans le département Jura.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Besançon Centre Ville - Agence fermée
12 Rue de la République
25000 Besançon
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 10:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Samedi : Fermé
- dans les alentours
- Boutique EDF Dijon
- Boutique EDF Chalon sur Saone
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Our (Jura)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les habitants de Our :
Le service à joindre | Numéro de téléphone EDF | Prix du contact téléphonique | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (39) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 39 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Alsace-Franche Comté) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Jura) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Our
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Our : contact EDF PRO
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Our doivent contacter le service client au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Our est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Our (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent téléphoner à EDF Pro Our au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Our
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Our est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF Our
Changement de logement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Our, les clients doivent appeler le 34 04.Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Our.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1918 € |
Économie de
623 € |
197.99 € | 0.1811 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1996 € |
Économie de
545 € |
165.58 € | 0.1927 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 87 67 53 05 Rappel gratuit |
ECO-CONSO FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2070 € |
Économie de
471 € |
152.54 € | 0.2018 € |
*Tarifs € TTC à jour du 16/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Our, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Our | Prix |
---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 71,40€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 141,92€ |
Nouveau raccordement
Visitez la page Enedis Our pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Jura.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les résidents de la ville d' Our (39700) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au39.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Our. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
Installation du compteur Linky à Our
Dans la commune d' Our, près de 77 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et décembre 2017. Désormais, les habitants de Our peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité Our
En cas de panne d'électricité à Our, il faut composer le numéro d'Enedis Our au 09 72 67 50 39.
Enedis envoie un technicien pour remettre en marche le réseau à Our.
Particulier | 09 72 67 50 39 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 39 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Our ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Our et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Our aujourd'hui, 16/05/2024 à 08:33:56, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à OurAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 16/05/2024)
La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Our ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il faut faire appel à un électricien à Our ou dans les villes les plus proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Our.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Our
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Prenons cet exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le habitant de Our en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Our
Prix du tarif réglementé EDF Our
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur d'électricité EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Our.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Our
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Our ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Bourgogne-Franche-Comté
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Bourgogne-Franche-Comté. Les habitants de Our peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1918 € |
Économie de
623 € |
197.99 € | 0.1811 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1996 € |
Économie de
545 € |
165.58 € | 0.1927 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 87 67 53 05 Rappel gratuit |
ECO-CONSO FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2070 € |
Économie de
471 € |
152.54 € | 0.2018 € |
*Tarifs € TTC à jour du 16/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Our chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Our
À Our, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Our peuvent être victimes de pannes d'électricité. Certains habitants de Our se sont retrouvés victimes d'une situation d'urgence gaz. Voici la procédure à suivre.
Coupure de courant EDF à Our ?
Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Our au : 09 72 67 50 39.
En cas de surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est recommandé de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Our. Le prix de l'intervention est exactement de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Our ?
La filiale d'EDF, RTE, gère le réseau de transport d'électricité à Our (39700). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Gérer les pics de consommation ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Our ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Our et à proximité :
-
ENGIE Vianeo - A36 Dole Romange
Aire de Dole Romange A36 - 39700 AUDELANGE -
ENGIE Vianeo - A36 Dole Audelange
Aire de Dole Audelange A36 - 39700 AUDELANGE -
BRICOMARCHE - DOLE
7 RUE LEON BEL
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Our ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Our :
Électricien PHILIPPE LIARD | Électricien SARL BPELEC | Électricien GILLES PETIT |
---|---|---|
14B RUE DES TREMBLOTS
RANS |
6 RUE BASSE
RANS |
11 RUE DE LA TUILERIE
RANS |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Our compte 164 résidents. Dans le 39, Our se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Our, et la moyenne de son département (Jura), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Our comporte au total compteurs. Les habitants de Our appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des habitants de Our pour leur source de chauffage principale de leur logement
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants d' Our se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Our,le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Our, ce pourcentage est de 0%.
A propos de la consommation électrique, les habitants de Our se chauffent à 7% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Our :
Combustible de chauffage | A Our | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 7% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 9% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 21% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Étrepigney, EDF La Bretenière, EDF Éclans-Nenon, EDF Éclans-Nenon
Comment se chauffent les habitants de Our: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Our.
À Our, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Our :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 23%
- Autres types de chauffage : 14%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | A Our | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 2% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 23% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 14% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique proche de Our
Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie dans les alentours de Our.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 15,4 TWh en 2010 | 1200 agents |
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu | inconnu |
Barrages EDF de l'Est | Hydro | 2715 MW | 10,3 TWh | 500 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Bourgogne-Franche-Comté
Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 3 rue Georges Lapierre.
Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté
3 rue Georges Lapierre
Pack déménagement Our : toutes les démarches en quelques minutes !
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