EDF Basse-Ham (57970) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Basse-Ham, composez le 3404. L'agence EDF Basse-Ham la plus proche, située au 4 square du 11 novembre (Thionville) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Basse-Ham et dans le département Moselle.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Les numéros de téléphone d'EDF à Basse-Ham (Moselle)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Hamois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Basse-Ham

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Basse-Ham : contacter EDF Entreprise

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Basse-Ham peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Basse-Ham est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Basse-Ham (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Basse-Ham au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Basse-Ham

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Basse-Ham est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Basse-Ham

Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Basse-Ham.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1918 €	Économie de 623 €	197.99 €	0.1811 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 1996 €	Économie de 545 €	165.58 €	0.1927 €
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 53 05    Rappel gratuit	ECO-CONSO FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Octopus Energy : 4.3/5	Budget estimé à 2070 €	Économie de 471 €	152.54 €	0.2018 €

^*Tarifs € TTC à jour du 15/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Basse-Ham, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Nouveau raccordement

Regardez notre fiche Enedis Basse-Ham pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Moselle.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Basse-Ham (57970) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 57.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Basse-Ham. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

S'équiper du compteur automatique Linky à Basse-Ham

Dans la commune de Basse-Ham, près de 1067 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Hamois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Basse-Ham

En cas de coupure d’électricité à Basse-Ham, il est recommandé d'appeler Enedis Basse-Ham au 09 72 67 50 57.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Basse-Ham.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Basse-Ham ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Basse-Ham et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Basse-Ham aujourd'hui, 15/05/2024 à 15:17:01, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 15/05/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Basse-Ham ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Basse-Ham ou dans les villes voisines. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Basse-Ham.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position marche "I".

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Basse-Ham

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Exemple : si la panne dure 10h, le Hamois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix des services d'EDF à Basse-Ham

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Basse-Ham

Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 15/05/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 15/05/2024

Prix de l'offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Basse-Ham.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 15/05/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 15/05/2024

Concurrents d'EDF à Basse-Ham

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Grand Est. Les Hamois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1918 €	Économie de 623 €	197.99 €	0.1811 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 1996 €	Économie de 545 €	165.58 €	0.1927 €
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 53 05    Rappel gratuit	ECO-CONSO FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Octopus Energy : 4.3/5	Budget estimé à 2070 €	Économie de 471 €	152.54 €	0.2018 €

^*Tarifs € TTC à jour du 15/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Hamois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Basse-Ham

À Basse-Ham, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Basse-Ham peuvent souffrir de pannes d'électricité. Certains Hamois ont été confrontés à une urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Panne électrique EDF à Basse-Ham ?

Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Basse-Ham au : 09 72 67 50 57.

En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Basse-Ham. L'intervention est facturée 40,85 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Basse-Ham.

Quel réseau de transport à Basse-Ham ?

RTE (filiale d'EDF) assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Basse-Ham (57970). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Pour le réseau de gaz naturel à Basse-Ham c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Basse-Ham ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Basse-Ham et à proximité :

• Centre Aquatique - Basse-Ham
  1 rue de la Loire, 57970 BASSE HAM


• Freshmile France/SCG80SXBHI
  5 Rue de la Mairie, Basse-Ham 57970 France


• INTERMARCHE - BASSE HAM
  ZAC UNICOM

Y a-t-il des électriciens à Basse-Ham ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Basse-Ham :

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Basse-Ham est composé de 2250 habitants. Dans le 57, Basse-Ham se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Basse-Ham, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Basse-Ham comporte , quant à elle, 707 compteurs. Les Hamois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Hamois pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Basse-Ham se chauffent via une installation de chauffage électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Basse-Ham,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Basse-Ham, ce pourcentage est de 29%.

Pour l'électricité, les Hamois se chauffent à 6% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Basse-Ham :

Comparer avec le montant des factures EDF Valmestroff, EDF Kuntzig, EDF Kœnigsmacker, EDF Yutz

Comment se chauffent les Hamois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Basse-Ham.

À Basse-Ham, ainsi que pour toutes les villes en France, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Hamois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 37%
• Autres types de chauffage : 2%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Sites de production d'électricité du côté de Basse-Ham

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur d'électricité dans le monde, gère différents types de centrales dans les alentours de Basse-Ham.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Grand Est

Pour la région Grand Est, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 2 boulevard Cattenoz.

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz

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