EDF Mercatel (62217) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Mercatel, composez le 3404. L'agence EDF Mercatel la plus proche, située au 7 Place Gambetta (Liévin) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Mercatel et dans le département Pas-de-Calais.

Agence EDF la plus proche

Les numéros de téléphone d'EDF à Mercatel (Pas-de-Calais)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Merlecastelois :

Numéro EDF Particuliers Mercatel

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Mercatel : contact EDF Entreprises

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients professionnels d'EDF Pro Mercatel peuvent contacter le 30 22 (coût d'un appel local).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Mercatel est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Mercatel (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Mercatel au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Mercatel

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Mercatel est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF Mercatel

Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Mercatel.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1918 €	Économie de 623 €	197.99 €	0.1811 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 1996 €	Économie de 545 €	165.58 €	0.1927 €
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 53 05    Rappel gratuit	ECO-CONSO FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Octopus Energy : 4.3/5	Budget estimé à 2070 €	Économie de 471 €	152.54 €	0.2018 €

^*Tarifs € TTC à jour du 16/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Mercatel, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Regardez notre fiche Enedis Mercatel pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les résidents de la ville de Mercatel (62217) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 62.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Mercatel. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du compteur automatique à Mercatel

Dans la commune de Mercatel, près de 285 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2017 et juin 2017. Désormais, les Merlecastelois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Mercatel

En cas de coupure de courant à Mercatel, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Mercatel au 09 72 67 50 62.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau à Mercatel.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Mercatel ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Mercatel et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Mercatel aujourd'hui, 16/05/2024 à 11:18:52, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 16/05/2024)

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Mercatel ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Mercatel ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Mercatel.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : Regarder que le bouton est bien en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Mercatel

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Démonstration : en cas d'une coupure générale de 10h, le Merlecastelois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix d'EDF à Mercatel

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Mercatel

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur historique EDF propose une offre d'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Mercatel.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024

Concurrents d'EDF présents à Mercatel

Les concurrents d'EDF en région Hauts-de-France

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Hauts-de-France. Les Merlecastelois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1918 €	Économie de 623 €	197.99 €	0.1811 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 1996 €	Économie de 545 €	165.58 €	0.1927 €
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 53 05    Rappel gratuit	ECO-CONSO FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Octopus Energy : 4.3/5	Budget estimé à 2070 €	Économie de 471 €	152.54 €	0.2018 €

^*Tarifs € TTC à jour du 16/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Merlecastelois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Mercatel

À Mercatel, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Mercatel peuvent se retrouver avec des coupures EDF. Certains Merlecastelois ont été confrontés à une situation de danger par rapport au gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Victime d'une panne EDF à Mercatel ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis Mercatel au : 09 72 67 50 62.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Mercatel. Enedis facture l'intervention 40,85 €.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Mercatel.

Quel réseau de transport à Mercatel ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite la circulation de l'électricité sur le réseau à Mercatel (62217). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le gaz à Mercatel c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Mercatel ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Mercatel et à proximité :

• Freshmile France/TGEZRIQCB9
  7 Rue de la Mairie, Boisleux-Saint-Marc 62175 France


• BEAURAINS - Rue Pierre Curie
  Rue Pierre Curie 62217 BEAURAINS


• BEAURAINS - Rue Jean Jaures
  BEAURAINS - Rue Jean Jaures

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Mercatel ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Mercatel :

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Mercatel englobe 615 habitants. Dans le 62, Mercatel se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Mercatel, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Mercatel comporte , quant à elle, 0 compteurs. Les Merlecastelois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Merlecastelois pour leur source de chauffage principale de leur foyer

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Mercatel se chauffent avec une chaudière électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Mercatel,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Mercatel, ce pourcentage est de 12%.

Quant à l'électricité, les Merlecastelois se chauffent à 11% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Mercatel :

Comparer avec le montant des factures EDF Boisleux-Saint-Marc, EDF Boisleux-au-Mont, EDF Beaurains, EDF Neuville-Vitasse

Comment se chauffent les Merlecastelois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Mercatel.

À Mercatel, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Merlecastelois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 33%
• Autres types de chauffage : 4%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centres de production d'énergie électrique près de Mercatel

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales dans les alentours de Mercatel.

Siège et recrutement d'EDF en région Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège d'EDF est 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

Pack déménagement Mercatel : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement , choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF