EDF Autun (71400) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Autun, composez le 3404. L'agence EDF Autun la plus proche, située au 3 place du Général de Gaulle (Chalon-sur-Saône) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Autun et dans le département Saône-et-Loire.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Chalon sur Saone - Agence fermée
3 place du Général de Gaulle
71100 Chalon-sur-Saône
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF Dijon
- Boutique EDF Roanne
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Autun (Saône-et-Loire)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Autunois :
Votre besoin | Téléphone agence EDF | Prix de l'appel | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (71) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 71 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Bourgogne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Saône-et-Loire) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Autun
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Autun : contact EDF Entreprises
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Autun peuvent téléphoner au 30 22 (coût d'un appel local).
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Autun est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Autun (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Autun au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Autun
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Autun est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF Autun
Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Autun, les clients doivent appeler le 34 04.Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Autun.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1918 € |
Économie de
623 € |
197.99 € | 0.1811 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1996 € |
Économie de
545 € |
165.58 € | 0.1927 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 87 67 53 05 Rappel gratuit |
ECO-CONSO FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2070 € |
Économie de
471 € |
152.54 € | 0.2018 € |
*Tarifs € TTC à jour du 16/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Autun, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Frais de déménagement EDF région Enedis Autun | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Délai de moins de 48 heures | 71,40€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 24h | 141,92€ |
Demander le raccordement dans un logement
Rendez-vous sur la fiche Enedis Autun pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Saône-et-Loire.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les habitants de la ville d' Autun (71400) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 71.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Autun. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
Pose du compteur intelligent Linky à Autun
Dans la commune d' Autun, près de 9004 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Autunois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Autun
En cas de panne de courant à Autun, il est convenable de contacter Enedis Autun au 09 72 67 50 71.
Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau à Autun.
Particulier | 09 72 67 50 71 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 71 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Autun ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Autun et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Autun aujourd'hui, 16/05/2024 à 19:52:18, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à AutunAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 16/05/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Autun ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Autun ou à proximité. Pas la peine de téléphoner à EDF Autun.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Autun
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Autunois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Autun
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Autun
Le TRV est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024
Prix de l'offre verte EDF
Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Autun.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Autun
En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Autun ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.Principaux concurrents d'EDF présents en région Bourgogne-Franche-Comté
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Bourgogne-Franche-Comté. Les Autunois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1918 € |
Économie de
623 € |
197.99 € | 0.1811 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1996 € |
Économie de
545 € |
165.58 € | 0.1927 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 87 67 53 05 Rappel gratuit |
ECO-CONSO FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2070 € |
Économie de
471 € |
152.54 € | 0.2018 € |
*Tarifs € TTC à jour du 16/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Autunois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Autun
À Autun, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Autun peuvent souffrir de coupures d'électricité. Certains Autunois ont dû faire face à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.
Coupure de courant EDF à Autun ?
En cas d'une coupure d'électricité, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Autun au : 09 72 67 50 71.
En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Autun. L'intervention est facturée 40,85 €.
Fuite de gaz ? Procédure à suivre
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Autun.
Quel réseau de transport à Autun ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Autun (71400). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Pour le gaz à Autun c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Autun ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Autun et à proximité :
-
Freshmile France/IZNCFBJ5N9
Rue Deguin, Autun 71400 France -
Lidl AUTUN St Pantaleon
Avenue de la République, 71400 Autun -
Lidl AUTUN St Pantaleon
Avenue de la République, 71400 Autun
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Autun ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Autun :
Électricien BATELEC | Électricien DIDIER DECLERC | Électricien VINCENT DAVIS |
---|---|---|
4 CHE DE LA JUSTICE
AUTUN |
4 RUE BOSSUET
AUTUN |
16 RUE BOUTEILLER
AUTUN |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Autun englobe 14256 résidents. Dans le 71, Autun se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Autun, et la moyenne de son département (Saône-et-Loire), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Autun comporte , au sein de sa commune, 6018 compteurs. Les Autunois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Autunois pour leur source de chauffage la plus importante de leur habitation
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants d' Autun se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Autun,le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Autun, ce pourcentage est de 26%.
Pour l'électricité, les Autunois se chauffent à 5% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Autun :
Combustible de chauffage | Pourcentage à Autun | Moyenne nationale | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 26% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 5% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 3% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 11% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 3% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Brion, EDF Broye, EDF Saint-Forgeot, EDF Monthelon
Comment se chauffent les Autunois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Autun.
À Autun, comme dans toutes les villes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Autunois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 15%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 31%
- Autres types de chauffage : 3%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Pourcentage à Autun | Moyenne nationale | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 15% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 31% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 3% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques proche de Autun
EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales près de Autun.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 15,4 TWh en 2010 | 1200 agents |
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu | inconnu |
Centrale nucléaire de Dampierre | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24,8 TWh en 2010 | 1172 agents |
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Bourgogne-Franche-Comté
Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 3 rue Georges Lapierre.
Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté
3 rue Georges Lapierre
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