EDF Clais (76660) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Clais, composez le 3404. L'agence EDF Clais la plus proche, située au 42 rue Grand Pont (Rouen) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Clais et dans le département Seine-Maritime.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Rouen - Agence fermée
42 rue Grand Pont
76000 Rouen
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : 9h30 à 12h30
- à côté de chez vous
- Boutique EDF Amiens 3 Cailloux
- Boutique EDF Le Havre
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Clais (Seine-Maritime)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Claisiens :
Votre besoin | Numéro EDF | Coût | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (76) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 76 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Normandie) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Seine-Maritime) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Clais
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Clais : téléphone EDF Pro
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Pro Clais doivent contacter le service client au 30 22 (coût d'un appel local).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Clais est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Clais (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Clais au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Clais
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Clais est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Clais
Déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Clais, les clients doivent appeler le 34 04.D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Clais.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1918 € |
Économie de
623 € |
197.99 € | 0.1811 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1996 € |
Économie de
545 € |
165.58 € | 0.1927 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 87 67 53 05 Rappel gratuit |
ECO-CONSO FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2070 € |
Économie de
471 € |
152.54 € | 0.2018 € |
*Tarifs € TTC à jour du 17/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Clais, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Frais de déménagement EDF région Enedis Clais | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h | 71,40€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures | 141,92€ |
Nouveau raccordement
Consultez notre page Enedis Clais pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Seine-Maritime.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les résidents de la ville de Clais (76660) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 02 49 88 16 70 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 76.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Clais. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Mise en service du compteur intelligent à Clais
Dans la commune de Clais, près de 125 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et juin 2019. Désormais, les Claisiens peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Clais
En cas de coupure d’électricité à Clais, il faut composer le numéro d'Enedis Clais au 09 72 67 50 76.
Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Clais.
Particulier | 09 72 67 50 76 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 76 |
Mise en service en urgence | 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Clais ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Clais et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Clais aujourd'hui, 17/05/2024 à 00:51:08, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ClaisAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :
(PDF actualisé le 17/05/2024)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Clais ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Clais ou aux environs. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Clais.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position marche "I".
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Clais
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Claisien avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les tarifs d'EDF à Clais
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Clais
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 17/05/2024
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à Clais.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 17/05/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 17/05/2024
Concurrents d'EDF à Clais
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients d'EDF Clais peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Principaux concurrents d'EDF présents en région Normandie
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Normandie. Les Claisiens peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1918 € |
Économie de
623 € |
197.99 € | 0.1811 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1996 € |
Économie de
545 € |
165.58 € | 0.1927 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 87 67 53 05 Rappel gratuit |
ECO-CONSO FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2070 € |
Économie de
471 € |
152.54 € | 0.2018 € |
*Tarifs € TTC à jour du 17/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Claisiens chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses dans la ville de Clais
À Clais, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Clais peuvent être affectés par des coupures EDF. Certains Claisiens ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.
Panne électrique EDF à Clais ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Clais au : 09 72 67 50 76.
En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Clais. L'intervention a un coût de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Clais ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, assure le pilotage du système électrique haute tension à Clais (76660). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Gérer les pics de consommation ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Clais ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Clais et à proximité :
-
Action Neufchâtel-en-Bray
30 Rue de Flandre, 76270 Neufchâtel-en-Bray, France -
Leclerc/HL3QNBDPQC
13 Rue la Grande Flandre, Neufchâtel-en-Bray 76270 France -
NEUVILLE FERRIERES Eaux
Route de Forges les Eaux, 76270 Neuville-Ferrières
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Clais ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Clais :
Électricien CNS'PROFIBRE | Électricien NICOLAS SAP | Électricien ALEXANDRE CAUDRON |
---|---|---|
13 RUE DU VAL RICARD
CLAIS |
17 RUE DE L EGLISE
SMERMESNIL |
28 RUE DU MOULIN A HUILE
LONDINIERES |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Clais abrite une population de 227 citoyens. Dans le 76, Clais se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Clais, et la moyenne de son département (Seine-Maritime), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Clais comporte au total compteurs. Les Claisiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des Claisiens pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Clais se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Clais,le reste de la région Normandie et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Clais, ce pourcentage est de 0%.
En ce qui concerne l'électricité,, les Claisiens se chauffent à 8% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Clais :
Mode de chauffage | A Clais | Moyenne nationale | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 8% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 7% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 24% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Fesques, EDF Callengeville, EDF Bailleul-Neuville, EDF Baillolet
Comment se chauffent les Claisiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Clais.
À Clais, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Claisiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 18%
- Autres types de chauffage : 22%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | A Clais | Moyenne nationale | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 18% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 22% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité du côté de Clais
EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques non loin de Clais.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Penly | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 16,6 TWh en 2010 | 660 agents |
Centrale nucléaire de Paluel | Nucléaire | 4 réacteurs de 1300 MW | 33 TWh en 2010 | 1250 agents |
Centrale thermique de Porcheville | Fioul | 2400 MW | 840 GWh | 230 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Normandie
Pour la région Normandie, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 5 rue Marais.
Siège EDF région Normandie
5 rue Marais
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