EDF Thory (89200) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Thory, composez le 3404. L'agence EDF Thory la plus proche, située au 50 Boulevard Gambetta (Troyes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Thory et dans le département Yonne.
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Troyes - Agence fermée
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
- à côté de chez vous
- Boutique EDF Dijon
- Boutique EDF Chalon sur Saone
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Thory (Yonne)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services complémentaires
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les habitants de Thory :
Le service à joindre | Numéro EDF | Coût de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (89) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 89 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Bourgogne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Yonne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Thory
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Thory : téléphone EDF Pro
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Thory peuvent composer le 30 22 (numéro Azur).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Thory est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Thory (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Thory au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Thory
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Thory est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Thory
Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Thory, les clients doivent appeler le 34 04.Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Thory.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1918 € |
Économie de
623 € |
197.99 € | 0.1811 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1996 € |
Économie de
545 € |
165.58 € | 0.1927 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 87 67 53 05 Rappel gratuit |
ECO-CONSO FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2070 € |
Économie de
471 € |
152.54 € | 0.2018 € |
*Tarifs € TTC à jour du 16/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Thory, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Frais de déménagement EDF région Enedis Thory | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai de 24 à 48h | 71,40€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - le jour même | 141,92€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Regardez notre fiche Enedis Thory pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Yonne.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
Les particuliers et professionnels de la ville de Thory (89200) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 89.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Thory. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Mise en service du compteur intelligent Linky à Thory
Dans la commune de Thory, près de 114 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les habitants de Thory peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Thory
En cas de panne de courant à Thory, il est convenable de contacter Enedis Thory au 09 72 67 50 89.
Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre fin à cette coupure de courant à Thory.
Particulier | 09 72 67 50 89 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 89 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Thory ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Thory et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Thory aujourd'hui, 16/05/2024 à 18:45:03, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ThoryAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :
(PDF actualisé le 16/05/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Thory ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Thory ou dans les communes proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Thory.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Thory
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Voici un exemple : si la panne dure 10h, le habitant de Thory qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Thory
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Thory
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024
L'offre Vert Electrique EDF
EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Thory.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Thory
En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients d'EDF Thory peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire chez un fournisseur moins cher.Concurrents d'EDF en Bourgogne-Franche-Comté
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Bourgogne-Franche-Comté. Les habitants de Thory peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1918 € |
Économie de
623 € |
197.99 € | 0.1811 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1996 € |
Économie de
545 € |
165.58 € | 0.1927 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 87 67 53 05 Rappel gratuit |
ECO-CONSO FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2070 € |
Économie de
471 € |
152.54 € | 0.2018 € |
*Tarifs € TTC à jour du 16/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Thory chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Thory
À Thory, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Thory souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains habitants de Thory ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Que faire en cas de panne d'électricité à Thory ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Thory au : 09 72 67 50 89.
En cas de surcharge (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Thory. L'intervention a un coût de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Thory ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France gère le réseau de transport d'électricité à Thory (89200). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Assurer la maintenance du réseau.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Thory ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Thory et à proximité :
-
SDEY/XPRVLAFTZW
Place du Bicentenaire, Sauvigny-le-Bois 89200 France -
SDEY/IOUDAC89QN
Place Saint-Georges, L'Isle-sur-Serein 89440 France -
SDEY/ABZLE7DG3B
5 Avenue du Parc, L'Isle-sur-Serein 89440 France
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Thory ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Thory :
Société d'électricité générale : PIERRICK BASTIAN | Société d'électricité générale : MARCELOT SEBASTIEN | Société d'électricité générale : COMPAGNIE BOURGUIGNONNE D'ELECTRICITE |
---|---|---|
5 RTE GENOUILLY
PROVENCY |
30 RTE D'ANGELY
SAINTE-COLOMBE |
RTE DE TONNERRE
ETAULE |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Thory abrite une population de 197 habitants. Dans le 89, Thory se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Thory, et la moyenne de son département (Yonne), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Thory comporte , quant à elle, compteurs. Les habitants de Thory appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des habitants de Thory pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Thory se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Thory,le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Thory, ce pourcentage est de 0%.
En ce qui concerne l'électricité,, les habitants de Thory se chauffent à 4% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Thory :
Combustible de chauffage | Population de Thory | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 4% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 14% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 24% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Lucy-le-Bois, EDF Sainte-Colombe, EDF Coutarnoux, EDF Annay-la-Côte
Comment se chauffent les habitants de Thory: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Thory.
À Thory, comme dans toutes les villes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Thory :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 21%
- Autres types de chauffage : 18%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Population de Thory | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 21% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 18% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité à proximité de Thory
Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques à proximité de Thory.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Dampierre | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24,8 TWh en 2010 | 1172 agents |
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18,4 TWh en 2010 | 700 agents |
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne | Turbine à combustion | 2 turbines de 185 MW |
Siège et recrutement d'EDF en région Bourgogne-Franche-Comté
Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, l'adresse du siège d'EDF est 3 rue Georges Lapierre.
Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté
3 rue Georges Lapierre
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