EDF Tonnerre (89700) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Tonnerre, composez le 3404. L'agence EDF Tonnerre la plus proche, située au 50 Boulevard Gambetta (Troyes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Tonnerre et dans le département Yonne.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Les numéros d'EDF à Tonnerre (Yonne)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Tonnerrois :

EDF particuliers téléphone Tonnerre

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Tonnerre : contacter EDF Entreprise

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les entreprises clientes d'EDF PRO Tonnerre peuvent contacter le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Tonnerre est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Tonnerre (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Tonnerre au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Tonnerre

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Tonnerre est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF Tonnerre

Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Tonnerre.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1918 €	Économie de 623 €	197.99 €	0.1811 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 1996 €	Économie de 545 €	165.58 €	0.1927 €
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 53 05    Rappel gratuit	ECO-CONSO FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Octopus Energy : 4.3/5	Budget estimé à 2070 €	Économie de 471 €	152.54 €	0.2018 €

^*Tarifs € TTC à jour du 16/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Tonnerre, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Nouveau raccordement

Regardez notre fiche Enedis Tonnerre pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Yonne.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les résidents de la ville de Tonnerre (89700) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
• en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au89.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Tonnerre. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Installation du compteur automatique à Tonnerre

Dans la commune de Tonnerre, près de 3092 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Tonnerrois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Tonnerre

En cas de panne d'électricité à Tonnerre, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Tonnerre au 09 72 67 50 89.

Un technicien est envoyé en urgence pour remettre en marche le réseau à Tonnerre.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Tonnerre ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Tonnerre et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Tonnerre aujourd'hui, 16/05/2024 à 14:48:48, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 16/05/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Tonnerre ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Tonnerre ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Tonnerre.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Tonnerre

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Voici un exemple : en cas de 10h de panne, le Tonnerrois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix d'EDF à Tonnerre

Tarif Bleu EDF Tonnerre

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024

Offre EDF Vert Electrique

EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Tonnerre.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/05/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF Tonnerre

Principaux concurrents d'EDF présents en région Bourgogne-Franche-Comté

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Bourgogne-Franche-Comté. Les Tonnerrois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1918 €	Économie de 623 €	197.99 €	0.1811 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 1996 €	Économie de 545 €	165.58 €	0.1927 €
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 53 05    Rappel gratuit	ECO-CONSO FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Octopus Energy : 4.3/5	Budget estimé à 2070 €	Économie de 471 €	152.54 €	0.2018 €

^*Tarifs € TTC à jour du 16/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Tonnerrois chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses dans la ville de Tonnerre

À Tonnerre, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Tonnerre peuvent souffrir de coupures EDF. Certains Tonnerrois ont dû faire face à une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Victime d'une panne EDF à Tonnerre ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Tonnerre au : 09 72 67 50 89.

En cas de surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Tonnerre. L'intervention est facturée 40,85 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Tonnerre.

Quel réseau de transport à Tonnerre ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale la circulation de l'électricité sur le réseau à Tonnerre (89700). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Pour le gaz à Tonnerre c'est GRTgaz qui s'en charge.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Tonnerre ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Tonnerre et à proximité :

• SDEY/XKLPLJJ0NF
  1 Rue Haute des Fossés, Tanlay 89430 France


• SDEY/V8VOJ3SULM
  Avenue de la Gare, Lézinnes 89160 France


• SDEA 10/T9T4YNRQ8T
  Rue des Quatre Vents, Lignières 10130 France

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Tonnerre ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Tonnerre :

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Tonnerre englobe 5243 administrés. Dans le 89, Tonnerre se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Tonnerre, et la moyenne de son département (Yonne), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Tonnerre comporte , quant à elle, 1314 compteurs. Les Tonnerrois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°5. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Tonnerrois pour l'énergie principale de chauffage de leur domicile

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Tonnerre se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Tonnerre,le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Tonnerre, ce pourcentage est de 23%.

Quant à l'électricité, les Tonnerrois se chauffent à 9% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Tonnerre :

Comparer avec le montant des factures EDF Épineuil, EDF Junay, EDF Serrigny, EDF Viviers

Comment se chauffent les Tonnerrois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Tonnerre.

À Tonnerre, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Tonnerrois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 12%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 29%
• Autres types de chauffage : 3%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Centrales électriques à proximité de Tonnerre

Electricité de France, premier producteur d'électricité dans le monde, gère différents types de centrales près de Tonnerre.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Bourgogne-Franche-Comté

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, l'adresse du siège d'EDF est 3 rue Georges Lapierre.

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

3 rue Georges Lapierre

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