Enedis Grenoble : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Grenoble est située au 11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 38. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Grenoble sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Impasse du Ran, La Roque-sur-Cèze - Gard le 04/05/2024 à 04:49
• 24 Rue de Queudes, Gaye - Marne le 04/05/2024 à 00:56
• 21 Rue de Queudes, Gaye - Marne le 04/05/2024 à 00:54
• 603 Chemin du Foulon, Saint-Didier-de-Formans - Ain le 04/05/2024 à 00:53
• 100 Ancienne Route de Duclair, Canteleu - Seine-Maritime le 04/05/2024 à 00:20
• 57 Ancienne Route de Duclair, Canteleu - Seine-Maritime le 04/05/2024 à 00:02
• 211 Rue du Ruage, Flottemanville - Manche le 04/05/2024 à 00:01
• 5 Rue Jean Barthelemy le Coulteux, Canteleu - Seine-Maritime le 04/05/2024 à 00:01
• 24 Rue Ambroise Croizat, Canteleu - Seine-Maritime le 04/05/2024 à 00:00
• 31 Rue Raymond Botte, Canteleu - Seine-Maritime le 03/05/2024 à 23:57

Agence EDF à Grenoble

EDF Chambéry
4 rue de Boigne
73000 Chambéry

/!\ L'agence EDF Chambéry est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Grenoble (38000)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Grenoble. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Le technicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur. Dans le cas d'un compteur Linky, la mise en service se fait à distance.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Grenoble, la démarche est donc la suivante :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Grenoble pour changer le nom au compteur et le mettre en service
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Grenoble

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les habitants situés à Grenoble ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Grenoble.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 04/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Grenoble, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse du logement la plus complète possible ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, couvrant 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Grenoble dans l' Isère via les 106503 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Grenoble

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Grenoble ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les particuliers situés à Grenoble, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Grenoble ;
5. Une copie du permis de construire à Grenoble.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Grenoble procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Grenoble afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Grenoble et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Grenoble et le certificat Consuel en main, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Coupure de courant Grenoble

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Grenoble est prévenu automatiquement. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Grenoble) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique à Grenoble (38000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 38 (numéro Enedis pour Grenoble).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de la puissance du compteur électrique ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés par Enedis Grenoble.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Grenoble. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité ; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Grenoble, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Téléphone d'Enedis à Grenoble (38000)

Le contact d'Enedis à Grenoble varie d'un service à l'autre.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 53 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Alpes au 09 72 67 50 38.

Les autres numéros pour Grenoble

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il est nécessaire de contacter EDF Grenoble. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Grenoble.

Installation du compteur communicant Linky à Grenoble

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont 106503 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer .

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Grenoblois, dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Grenoble.

Données Enedis à Grenoble

Grenoble est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Barrages EDF des Alpes (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 8100 MW avec une production annuelle de 15 TWh . Cette centrale permet de faire travailler 1000 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Grenoble :

Tarifs Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Grenoble, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais peu importe le fournisseur du client :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?