Engie Launay (27470) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie Launay pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Launay. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Téléphone Engie Launay (Eure)
Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Launay. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Launay, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Launay. Pour y souscrire, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Afin d'échanger avec un conseiller ENGIE à Launay, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
1er juillet 2023 : fin du tarif réglementé de vente du gaz Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Les clients qui étaient toujours desservis en gaz sous cette offre ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service clientèle d'ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
02 49 88 16 70 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Souscrire offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
02 49 88 16 70 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Conseiller déménagement Engie Launay | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Spécialiste du raccordement gaz à Launay | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Qualigaz, certifications à Launay | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| ENGIE Professionnel : Service client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Urgence gaz (GRDF Launay) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Launay) | 09 72 67 50 27 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Téléphone Engie Launay pour un client particulier
Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Launay (Eure) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.
Pour contacter Engie Launay par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Téléphone Engie Pro à Launay
Pour les Launayen qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Launay, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Launay
Pour ouvrir un compteur gaz à Launay, le consommateur de gaz doit souscrire une offre gaz. Les Launayen peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.
Pour contacter Engie Launay, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (au même prix qu'un appel en France). Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Launaypour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Launay
Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Launay est de 20,94 € TTC.
Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Launay.
| Mise en service d'un compteur Gaz Engie Launay | Première mise en service suite à un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) | 20,94 € (En plus du coût du raccordement) |
20,94 € | 67,20 € | 161,22 € |
*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.
Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Launay
Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Launay, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Launay sont très sollicités.
Les délais disponibles à Launay sont :
- Sous 5 jours ouvrables : l'offre standard proposée par GrDF ;
- Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (moyennant un supplément de facturation) ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Launay est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.
Les offres d'Engie disponibles à Launay
Offre Engie : Gaz Passerelle
La ville de Launay est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 2.
Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.
La fourniture de gaz au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Launay. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Les offres de marché
Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Launay. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Launay en Eure et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Latitude Électricité 1 an pour les entreprises proposée par Engie est au prix indexé mensuellement selon les marchés de gros. | Détails | |
| Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie pour l'électricité des particuliers propose un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF. | B | Détails |
| Elec'Car 1 an | L'offre Elec'Car 1 an d'Engie propose un prix fixe pendant la période contractuelle pour de l'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine, spécialement conçue pour les professionnels du profil de consommation C5. | Détails |
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2544 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2544 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2544 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2544 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2544 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2544 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2544 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2544 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2544 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 14/05/2024
L'offre Happ-e by Engie
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Launay.
L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Launay (27470).
 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2086 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2086 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2086 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2086 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2086 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2086 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2086 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2086 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2086 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 14/05/2024
Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Launay, 02 49 88 16 70 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les infos gaz dans la ville de Launay (27470)
Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Launay, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz
Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.
Comment réagir en cas de fuite de gaz à Launay ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Launay en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).
En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :
- Avant de contacter GRDF Launay, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
- Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.
Launay : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Launay fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Launay). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Launay est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 486,66€ |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1095,00€ |
Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024
Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Launay ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Launay ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 02 49 88 16 70.
Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Launay pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Launay.
Montant des factures gaz pour les habitants de Launay
Les Launayen consomment en moyenne 30000 MWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 24 habitants de Launay sont chauffés au chauffage central.
Villes les plus proches
- Engie Serquigny
- Engie Goupil-Othon
- Engie Nassandres sur Risle
- Engie Beaumontel
- Engie Fontaine-l'Abbé