EDF GDF Guénange (57310) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Guénange ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Guénange doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Guénange
Boutique EDF Thionville (boutique fermée)
4 square du 11 novembre
57100 Thionville
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
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Autres boutiques EDF les plus proches :
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Téléphone EDF GDF à Guénange
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le (57)
EDF GDF à Guénange n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Guénange, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Guénange à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Guénange (57310) qui n'avaient pas changé leur offre de gaz se sont vus automatiquement et tacitement transféré vers l'offre Gaz Passerelle d'Engie.
Numéros de téléphone GDF à Guénange
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Guénange. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Guénange. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Guénange. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les mises en service de compteurs gaz ainsi que des installations des compteurs connectés Gazpar à Guénange.
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) Tarif indexé et égal au tarif réglementé (EDF) |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
| Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | L'appel est gratuit depuis un téléphone fixe | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF Guénange
Le numéro pour joindre EDF à Guénange est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Guénange. Les Guénangeois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
D'ailleurs, il n'est pas conseillé d'appeler EDF Guénange lors d'une panne de courant mais Enedis Guénange.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Guénange.
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (57) | 09 72 67 50 57 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer sa facture et déclarer ses relevés de compteur (Serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Guénange
EDF GDF est présent dans la région Grand Est et est à disposition des professionnels, les entreprises et les collectivités..
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Grand Est
| SERVICES GDF | TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client ENGIE professionnels (GDF pro) | 09 69 32 67 77 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Moselle dedié aux professionnels et collectivités
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Moselle | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Grand Est | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Guénange
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF Service client professionnel | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Guénange et sur l'ensemble de la France, EDF GDF offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez puis Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Guénange - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie. Toutefois, ils assurent tous les deux des prestations identiques pour les habitants de Guénange qu'ils soient clients chez TotalEnergie, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Guénange.
Souscrire à une offre d'énergie à Guénange
Guénange est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Néanmoins, pour les Guénangeois qui le préfèrent, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Renseignez-vous sur Engie Guénange ou faites remplir votre citerne gaz à Guénange.
Pour l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs Electricité de France et Engie. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Guénangeois ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Guénange.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF GDF Guénange (57310) :
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Tarifs réglementés de l'électricité | Les Tarifs réglementés de l'électricité proposés par EDF sont fixés par les pouvoirs publics, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1199€, incluant un abonnement annuel de 175.8€ et un prix du kWh d'électricité en option Base de 0.2047€. | E | Détails |
| Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui soutient la transition énergétique. | D | Détails |
| Vert Électrique Week-End | L'offre Vert Électrique Week-End propose un prix réduit de 30% par rapport aux autres jours de la semaine pour les consommateurs d'électricité qui sont souvent chez eux le week-end, tout en offrant une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. | C | Détails |
| Zen Week-End | L'offre Zen Week-end d'EDF propose une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine. | E | Détails |
| Zen Week-End Plus | L'offre Zen Week-end Plus d'EDF propose un prix avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh le week-end, les jours fériés et un jour de semaine choisi, mais le prix reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Vert Electrique Régional | L'offre Vert Electrique Régional d'EDF est une électricité verte et locale dont le prix du kWh peut varier en fonction du marché, avec un abonnement annuel de 151.2 € et un coût annuel pour un foyer moyen de 1395 €, soit légèrement inférieur au tarif réglementé. | D | Détails |
| Verte Electrique Auto | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un coût annuel de 1363€ pour un foyer moyen. | Détails | |
| Zen Flex | L'offre Zen Week-end option flex d'EDF propose un prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour), mais avec un prix élevé en "Jour Sobriété" (20 jours par an) et 3 fois plus cher lors des heures pleines (7H par jour), réservée aux détenteurs d'un compteur Linky. Le prix annuel pour un foyer moyen est de 1388.32€. | C | Détails |
| Zen Online | Le prix de l'offre Zen Online d'EDF est identique au Tarif Réglementé de Vente pour l'abonnement, et le prix du kWh HT est 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Zen Fixe | L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. | C | Détails |
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Latitude Électricité 1 an pour les entreprises proposée par Engie est au prix indexé mensuellement selon les marchés de gros. | Détails | |
| Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie pour l'électricité des particuliers propose un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF. | B | Détails |
| Elec'Car 1 an | L'offre Elec'Car 1 an d'Engie propose un prix fixe pendant la période contractuelle pour de l'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine, spécialement conçue pour les professionnels du profil de consommation C5. | Détails |
4% des Guénangeois utilisent l'électricité pour le chauffage, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Retrouvez un tableau de comparaison sur les consommations annuelles moyennes d'électricité et de gaz par ménage à Guénange par rapport aux communes des environs. Il porte sur des compteurs électriques raccordés au réseau en basse tension d'une puissance optimale de 36 kVA et les compteurs gaz d'une consommation maximale de 300 MWh/an.
La moyenne des factures par compteur à Guénange
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Guénange :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant moyen de la facture | 1427€ | 1185€ | 1289€ |
| Plus d'infos | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Calculs selon les tarifs communiqués par les fournisseurs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Bertrange, EDF Bousse, EDF Richemont, EDF Volstroff.