Ouverture du compteur à Volstroff

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF GDF Volstroff (57940) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Volstroff ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Volstroff doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Agence EDF GDF la plus proche de Volstroff

Boutique EDF Thionville (boutique fermée)

4 square du 11 novembre
57100 Thionville

  • Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Thionville

D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :

  • Boutique EDF Sarreguemines. (Boutique fermée)
  • Boutique EDF Nancy. (Boutique fermée)

Téléphone EDF GDF à Volstroff

EDF-GDF pour les particuliers (57)

EDF Gaz de France à Volstroff n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Volstroff, le numéro de téléphone est le 3404.

Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Volstroff à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Volstroff (57940) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vus automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.

Contacter par téléphone GDF à Volstroff

GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Volstroff. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Volstroff. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Volstroff. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, les ouvertures de compteurs de gaz et aussi des compteurs connectés Gazpar à Volstroff.

Tous les numéros de téléphone ENGIE (ex-GDF) Volstroff pour les Particuliers
SERVICES ENGIE (ex-GDF) TÉLÉPHONE PRIX PAR APPEL HEURES D'APPEL
Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur)
Offre de fourniture d'électricité indexée au Tarif Réglementé EDF
03 52 80 00 43
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Appel non surtaxé (Nº Cristal) lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) 03 52 80 00 43
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Appel non surtaxé (Nº Cristal) lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Souscrire à une autre offre ENGIE 09 69 36 05 73 Appel non surtaxé (Nº Cristal) Lundi-samedi 8h-22h
Conseils économies d'énergie 09 69 32 34 35 Appel non surtaxé (Nº Cristal) Lundi-vendredi 8h15-20h
Raccordement avec GRDF 09 69 36 35 34 Appel non surtaxé (Nº Cristal) Lundi-vendredi 8h-17h
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) 0 800 47 33 33 Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe 24h/24, 7J/7

Contacter par téléphone EDF Volstroff

Le numéro pour contacter EDF à Volstroff est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Volstroff. Les Volstroffois peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.

D'ailleurs, il n'est pas conseillé d'appeler EDF Volstroff lors d'une coupure de courant mais Enedis Volstroff.

Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Volstroff.

Liste des numéros EDF Volstroff (57940)
NATURE DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE PRIX PAR APPEL HEURES D'APPEL
Service client / Souscription
Tarif Bleu Réglementé
3404 Appel non surtaxé (Nº Cristal) Du lundi au samedi de 8h à 20h
Service client
Offres de marché EDF
3404 Appel non surtaxé (Nº Cristal) Du lundi au samedi de 8h à 20h
Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (57) 09 72 67 50 57 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité 09 70 83 33 33 Appel non surtaxé (Nº Cristal) 24h/24 7J/7
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0 970 834 833 0,15€/min. + prix d'appel Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Volstroff

EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Grand Est et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.

GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Grand Est

Numéros ENGIE (ex - GDF) Pro à Volstroff
NATURE DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE PRIX PAR APPEL HEURES D'APPEL
Service client national professionnels ENGIE/GDF 09 69 32 67 77 Appel non surtaxé (Nº Cristal) Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés 01 73 26 95 13 Appel non surtaxé --
ENGIE Etablissements publics, collectivités 01 73 26 94 77 Appel non surtaxé --

EDF Moselle pour les clients pros

Numéro EDF Pro Moselle (57)
NATURE DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE PRIX PAR APPEL HEURES D'APPEL
EDF Service client professionnels 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contact collectivités Moselle 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Délégation régionale Grand Est 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéros service client EDF GDF à Volstroff

EDF & ENGIE : Adresses des services client à Volstroff
EDF GDF ADRESSE
Service client ENGIE particulier Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Engie Service client professionnel ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9
Service client national EDF dédié aux clients particuliers EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX
Service client professionnel d'EDF 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon

La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF

EDF GDF

Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Volstroff et sur l'ensemble de la France, EDF GDF offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Butagaz. Suite à plusieurs fusions et évolutions, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez puis a ensuite opté pour le nom Engie.

Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Ces gestionnaires absorbent donc les demandes relatives aux interventions sur les réseaux à Volstroff (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Volstroff qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.

Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Volstroff.

Souscrire à une offre d'énergie à Volstroff

Volstroff fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Cependant, pour les Volstroffois qui le préfèrent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.

Retrouvez tous les renseignements sur Engie Volstroff ou choisissez d'approvisionner votre citerne gaz à Volstroff.

Pour l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Volstroffois ont aussi accès à l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Volstroff.

Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF GDF Volstroff (57940) :

Présentation des offres d'électricité d'EDF
Offre Détails
Tarifs réglementés de l'électricité Le prix de l'offre EDF Tarifs réglementés de l'électricité pour un foyer moyen est de 1409€ par an, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix au kWh variable selon les différentes options de base, heures pleines et heures creuses.
Vert Electrique L'offre Vert Electrique d'EDF propose un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui en fait une option attractive pour soutenir la transition énergétique.
Vert Électrique Week-End L'offre EDF Vert Électrique Week-End permet de bénéficier d'un prix avantageux pour l'électricité le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux, avec une réduction de 30% par rapport aux prix habituels de la semaine.
Zen Week-End L'offre EDF Zen Week-End permet de bénéficier d'une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux prix HT du kWh des autres jours de la semaine.
Zen Week-End Plus Le prix de l'offre EDF Zen Week-End Plus varie en fonction des options choisies. Le prix du kWh est 30% moins cher le week-end, les jours fériés nationaux et le jour de la semaine choisi (lundi, mercredi ou vendredi) par rapport au prix des autres jours de la semaine.
Vert Electrique Régional Le prix de l'offre EDF Vert Electrique Régional est librement fixé par EDF. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1395€, comprenant un abonnement annuel de 151.2€ et un prix du kWh d'électricité en option base de 0.2488€. Notez que le prix du kWh en heures pleines est plus cher que celui du Tarif Réglementé de Vente.
Vert Electrique Auto L'offre EDF Vert Electrique Auto propose une électricité verte 50 % moins chère la nuit par rapport au prix du kWh HT de la journée, destinée aux particuliers possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable, habitant une maison individuelle.
EJP L'offre EJP d'EDF propose un prix du kWh avantageux pendant 343 jours par an, mais des prix très élevés pendant les 22 jours de pointe mobile EJP, ce qui en fait une option tarifaire spéciale non disponible à la souscription.
Zen Flex L'offre EDF Zen Flex propose un prix avantageux en heures creuses pour les jours normaux, avec un prix du kWh HT 15% moins cher par rapport au Tarif Réglementé de Vente, ainsi qu'une récompense possible lors des "Jours Bonus" pour encourager la sobriété énergétique.
Zen Online L'offre EDF Zen Online propose un prix du kWh HT 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement annuel identique au Tarif Réglementé de Vente.
Zen Fixe L'offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un prix de l'abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente.
Tempo L'offre Tempo d'EDF propose des prix avantageux sur l'électricité, avec des tarifs différents selon les jours et les heures de consommation, offrant des économies significatives par rapport au Tarif Réglementé de Vente.
Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Tranquillité 1 an L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, ce qui garantit des tarifs globalement identiques au tarif de référence pour de l'électricité verte.
Elec Référence L'offre Engie Elec Référence propose un prix du kWh HT actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF pour une durée de 12 mois.
Elec'Car 1 an Le prix de l'offre Engie Elec'Car 1 an n'est pas très intéressant en termes de prix car la réduction de 50% sur le prix du kWh est calculée par rapport au prix des heures pleines, qui est très élevé.

15% des Volstroffois ont opté pour un chauffage électrique, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne française est de 32.73%.

Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Volstroff par rapport aux habitants des communes proches. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance pouvant atteindre au maximum 36 kVA et les compteurs gaz consommant au maximum 300 MWh/an.

Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Volstroff

Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Volstroff :

Prix TTC de la facture selon les fournisseurs d'électricité à Volstroff (57940)
  TotalEnergies
TotalEnergies
OHM Energie
OHM Energie
EDF
EDF
Prix de l'électricité / kWh 0.25164 €/kWh 0.204 €/kWh 0.2516 €/kWh
Prix de la facture électricité 2236€ 1840€ 2097€
Plus d'infos 03 52 80 00 43 03 52 80 00 43 34 04

Calculs effectués sur la base des tarifs en juillet 2023.

Comparer avec EDF Stuckange, EDF Metzervisse, EDF Guénange, EDF Rurange-lès-Thionville.